Возврат денежных средств за обслуживание

24.12.2025 09:46
18
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.10.2025 г написала в чат Альфа банка чтоб разобраться с со списанием денег за обслуживания кредитной карты, сотрудник быстро разобрался с вопросом и в это же день вернули деньги на карту , уже не первый раз обраща с любыми про в банк и все решается очень быстро и в основном в мою пользу , рекомендую именно этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-24T10:18:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.39%
решено проблем
305 744
отзывов
305 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 4

4 ноября 2025 года получила кредитную карту 60 дней без процентов, которую мне рекомендовал друг. По названию карты 60 дней без процентов я поняла, что на покупку, снятие и... Читать полностью

14.12.2025

Спасибо за решение проблемы

Оценка 5

Спасибо за мою оперативнт решонную проблему, сняли деньги за обслуживание переж новым годом, что был для меня шок, так как когда получала карту небыло сказано об комисии за... Читать полностью

14.12.2025

Помощь при закрытии кредитного счёта

Оценка 5

13 ноября обратилась в онлайн-чат за помощью. Когда оформяла дебетовую карту в офисе, предложили услугу «комбо-счёт», которая подразумевает собой привязку кредитного счёта к... Читать полностью

14.12.2025

Контроль кешбека

Оценка 5

Обратил внимание, что кешбек в 6% партнёра (Золотое яблоко) по операции, совершенной в ноябре не сформировался и соответственно не отображается во вкладке "Выгода", хотя все... Читать полностью

14.12.2025

Благодарю за отличную работу сотрудников

Оценка 5

5 декабря написал в чат о том, что не согласен с комиссий за альфа чек!меня внимательно выслушали и Вопрос решили мгновенно! менеджер разобрался с ситуацией и комиссию вернули! Я... Читать полностью

14.12.2025

Льготный период

Оценка 5

Обратилась в поддержку Альфа банка 14 декабря 2025 года в 9:51. Вопрос заключался в том,что у меня есть кредитная карта, по которой я часто снимаю деньги и также делаю покупки... Читать полностью

14.12.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

7 декабря у меня возник вопрос по поводу кредитной карты Альфа-Банка и списания из за подключеной услуги страхования. Обратилась в чат. Вопрос решили моментально. Помогла мне... Читать полностью

14.12.2025