Акция с Авито

24.12.2025 10:24
359
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В ноябре банк проводил акцию с кешбеком на Авито. Мною были совершены покупки, но было не понятно, какой лимит кешбека и вышел ли я за него. 

Задал вопрос в чат и оператор Дарья оперативно ответила, какой лимит и на дополнительный вопрос, что у меня он уже исчерпан. Общение прошло вежливо и конструктивно. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-25T12:53:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.39%
решено проблем
308 652
отзывов
308 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстро помогли

Оценка 5

23 января нужно было положить деньги на счет, при пополнении банкомат выдал ошибку и информацию о том что временно не работает, денег нет не в наличном виде не на карте, я сразу... Читать полностью

03.02.2026

За первую оплату айфоном 50 % кэшбэк

Оценка 5

Альфа Банк всегда радовал своей программой лояльности партнерский кэшбэк, кэшбэк ежемесячно в категориях, пятничный кэшбэк (еженедельный). Сумма кэшбэка составляет 5 тысяч рублей... Читать полностью

03.02.2026

Профессиональное решение моего вопроса в чате в приложении банка по устройствам, привязанным к аккаунту Альфа-Банка

Оценка 5

 Долгое время использовал мобильное приложение Альфа-Банка, за этот период успел поменять устройство. Решил удостовериться, какие гаджеты остаются активными и привязанными к моей... Читать полностью

03.02.2026

Моё обращение в чат Альфа-банка по поводу начисления вознаграждения за игру 100-секунд

Оценка 5

27.01.2026 в 20:45 я обратился в чат Альфа-банка с вопросом начисления вознаграждения в игре 100-секунд от Альфа-банка. Так как в самой игре вознаграждение было получено, а на счет... Читать полностью

03.02.2026

СМС оповещения

Оценка 5

У меня были отключены смс оповещения и когда я ждал поступления денежных средств, было очень неудобно, потому что приходилось постоянно заходить в мобильное приложение и проверять... Читать полностью

03.02.2026

Замечательный Альфа помощник

Оценка 5

29.01.2026 года в 18:35 написала в чат банка. Вопрос был по начислению кэшбэка и где о нем можно посмотреть полную информацию? Мне отвечал Альфа помощник. Он показал мой баланс... Читать полностью

01.02.2026

Вернули деньги за мою невнимательность

Оценка 5

Как и у многих банков в альфа банке есть подписка,Альфа смарт называется.Мне предоставили пробный период на 1 месяц,но я спустя неделю её отменил.Как то не нашёл я в ней для себя... Читать полностью

01.02.2026