Благодарю
Добрый день!
У меня списали процент за внесение наличных в банкомате (не Альфа-Банка), я регулярно пользовалась этим банкоматом и заметила лишь внеся сумму 22 декабря. Списали 450р. В приложении банка информации нет, я связалась с поддержкой, быстро среагировали и вернули мне всю сумму. Я очень благодарна консультанту Марине, она мне всё подробно расписала, а также благодарю банк, за клиентоориентированность. С такими банками хочется работать! Процветания и успехов🩷
ССписали
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность Геннадию
Добрый день ,пишу ,чтобы похвалить 🥰 моя благодарность Геннадию,26.12.2025 года ,то есть вчера написала спросила на счет ,ALFA PAY ,до какого числа я могу воспользоваться , мне...
Подписка Альфа-Смарт
В приложении банка на телефоне 27.12.2025 случайно нажала на подписку "Альфа-Смарт". Обратилась в чат службы поддержки о возврате денег за подписку. Быстро ответили и решили мой...
Подписка альфа-смарт
27 декабря 2025 года смотрел категории кешбека в мобильном банке Альфы и по невнимательности нажал на кнопку с оформлением подписки. Обратился в техническую поддержку через...
Вернули комиссию очень быстро
27.12.2025 подключил подписку Альфа смарт, в которой первый месяц обслуживание бесплатно, далее 399 руб в месяц.. Но вечером того же дня увидел в личном кабинете банка, что с меня...
Отзыв о работе сотрудников Альфа-Банка
Недавно обнаружил на счете списание в 99 рублей, хотя месяц картой не пользовался. Обратился в чат мобильного приложения, создал обращение в банк. После создания чата с описанием...
Быстро помогли решить проблему
27 декабря 2025 года заметила, что с меня списали деньги за подписку, которую я забыла отключить, я сразу же написала в чат поддержки, где специалист Денис прислал четкий план что...
Помощь банка клиенту
Добрый день , 27 декабря,у менч списали денежную сумму за альфа смарт , я не знал и не подключал , сотрудник банка меня не предупредил когда я получал карту , написал в банк , со...