Отмена комиссии
Сегодня у меня была списана комиссия за кредитную карту о которой изначально не было никакого предупреждени. Хочу выразить благодарность за отмену комиссии после моего обращения в чат поддержку, деньги вернули в это же время как я обратилась, спасибо за оперативную работу, пообещали что больше не будет списаний без уведомления заранее
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Дистанционное закрытие кредитной карты
25.12.2025 около 13:00 обратился через онлайн-чат в приложении Альфа-банка с просьбой закрыть мою кредитную карту. Специалист по работе с клиентами Екатерина оперативно помогла мне...
Комиссия за страхование здоровья по кредитной карте
25.12.2025 в приложении Альфа банка обнаружил списание комиссии за страхование жизни и здоровья, хотя страховку я не подключал. Решал вопрос через онлайн чат приложения. Быстро...
Комиссия за страхование кредитной карты
22 ноября 2025 года открыл кредитную карту. Через месяц, 22 декабря обнаружил списание -450р. Сразу позвонил в банк в приложении. Спросил, за что списание. Оператор ответила, что...
Комиссия за Квази-кэш операцию
Недавно оформил кредитную карту и условия всех комиссий мне не были известны. 13 декабря 2025 года совершил покупку с кредитной карты Альфа-Банка в категории развлечений на сумму...
Помощь в возврате комиссии
На днях оплачивала услугу в интернет-магазине с кредитной карты. Сумма заказа была 425 рублей, зайдя в банк увидела списание в 840 рублей. Написала в поддержку, мне объяснили, что...
Благодарю
Обращалась в отделение банка в городе Мегионе,встретили с улыбкой,офис сделан современно,пришла с тем,что находясь в мегионе не могу получить карту,по адресу прописки,а пришла...
Клиентоориентированность банка
Благодаря моей подруге у меня есть альфа-карта. И я знаю , что можно получить бонус если отправить ссылку на оформление дебетовой карты. У моего друга есть уже кредитная карта и я...