Очень быстрое принятие решения
18 декабря пока шла домой с работы лазила по мобильному приложению Альфа-банка, интересуюсь различными фишками, предлагаемыми банком. И нечаянно на одну из них подписалась, за что со счета была снята комиссия 399 рублей, но так как мне эта функция не нужна по сути, я её отключила. При отключении данной функции вышло окошко с формой подачи обращения в банк, где я указала что функция не нужна и прошу вернуть комиссию. Решение было принято в этот же день, я честно сказать даже не ожидала такой быстрой реакции👍👍👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность Геннадию
Добрый день ,пишу ,чтобы похвалить 🥰 моя благодарность Геннадию,26.12.2025 года ,то есть вчера написала спросила на счет ,ALFA PAY ,до какого числа я могу воспользоваться , мне...
Благодарное письмо от 18.12.25
Добрый вечер🫶 хочу благодарить сотрудницу Эвелину за помощь,случайным образом я подключила *Альфа Смарт* от 18.12.2025 Эвелина мне помогла решить мой вопрос,она тщательно...
Онлайн чат лучшая защита от мошенников
Всё началось с того, что мне на электронную почту пришло письмо с просьбой оплатить штраф. Оно мне показалось странным, я подумала, что это мошенники. Чтобы всё проверить я 02.12...
Решили проблему с кэшбеками за минуту!
Все известно, что Альфа банк предоставляет категории денежных возвратов с покупок. У меня кэшбек 7% на деливери, 1% на все покупки и 3 прочих по 7%. Дак вот, сделала 2 заказа на...
Спасение моего мобильного приложения
В начале декабря не могла войти в мобильное приложение,сайт требовал авторизацю,нужно было ввести код из смс,а смс мне не приходил. У меня есть конверт,в котором я получала карту...
Вопрос по переводам
28 июля в 20.54 Задал вопрос в онлайн-чат банка. У меня перестали приходить подтверждения при пополнении Озон-банка. Ответил оператор Юрий в 21.07. Он рассказал где в настройках...
Решение вопросов
22.12.25 г. была снята комиссия за предоставление услуги "Альфа-Чек". Альфа-Помощник перенаправил меня с моим вопросом к специалисту Алине. Я объяснила, что представитель Банка...