В начале ноября 2025 подал заявку на выдачу кредитной бизнес карты. В конце оформления была надпись для дальнейшего оформления с вами свяжется специалист от Альфа-Банка бизнес. Прошло 3 дня никто не позвонил, написал в поддержку позвоните на 2-ой номер телефона. Ответили ожидайте. Так в ноябре подал ещё два раза такую же заявку. Так никто и не позвонил. Также обращался в поддержку. На что, получил ответ, что ничем помочь не могут оставили заявку. Естественно так никто и не позвонил. В декабре также подавал два раза заявку. И о чудо позвонил специалист из банка, задал несколько вопросов и сказал, что с вами свяжется другой специалист по выдаче карты. Естественно не позвонил. Также писал в поддержку и получал отписки. НИКТО в банке не захотел решать вопрос. В целом Альфа-банк не плохой, но это самый ужасный сервис в бизнес отделении Альфа-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
комиссия
у меня было списано комиссия за какой то пакет. через месяц я написал что не хочу пользоваться этим пакетом и хочу возврат средств , мне написали что мне нужно написать заявку на...
Возврат комиссии
Здравствуйте, зашла в мобильное приложение альфа банка после того как недавно использовала его кредитную карту для оплаты заказа и увидела снятие с кредитной карты комиссии 990р за...
Вернули комиссию
10 декабря обратилась в приложении банка Альфа-Банк в чат с просьбой отключить услугу и вернуть денежные средства за комиссию. Раннее была подключена услуга Альфа-чек и каждый...
Помощь с возвратом денег за подписку
5 декабря обратился в банк с просьбой вернуть денежные средства за подписку, поскольку до этого мне сказали, что увеличение лимита на снятие наличных по подписке распространяется и...
Решение вопроса о закрытии карты и взыскании комиссии за обслуживание неиспользованной карты.
Обратилась за посощью в решении вопроса о списании ежегодной комиссии за обслуживание кредитной карты. На что оператор ответила, что необходимо оплатить комиссию и только после...
Кэшбэк
9 декабря 2025 обратилась в чат поддержки с вопросом о начислении неверного кэшбэка. За покупку начислили неполную сумму кэшбэка. Общаясь с сотрудником Кристиной через чат...
Разобрался, как начисляется кэшбэк по кредитной карте
11 декабря 2025 года с помощью веб версии приложения обратился в чат с банком в связи с вопросом как начисляется кэшбэк по кредитной карте. В чате мне ответила сотрудница Анастасия...