Альфа-Банк - лучший банк

24.12.2025 20:48
43
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за отличную работу с клиентами. Недавно возник вопрос по комиссии, и он был решён очень быстро и без лишней волокиты — сумму комиссии вернули на счёт, о чём сразу уведомили. Видно, что банк действительно заинтересован в клиентах и умеет оперативно помогать.
Отдельно хочу отметить удобное приложение — всё понятно, прозрачно, легко проверить условия и комиссии. Также радуют регулярные акции, конкурсы и выгодные кешбеки: часто можно вернуть реальные деньги, а не символические бонусы, как у многих других банков.
В целом, Альфа-Банк оставляет очень положительное впечатление: современный, клиентоориентированный и надёжный банк, который быстро решает вопросы и приятно поощряет своих клиентов. Спасибо за помощь и качественный сервис!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.13%
решено проблем
305 744
отзывов
305 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кешбек

Оценка 5

Обратилась в поддержку с вопросом о начислении кэшбека. Оказалось , что ресурс где я оплачивала не входил в пакет начисления, но банк пошел на уступок и начислил кэшбек, что очень... Читать полностью

16.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Сотрудник, который доставлял мне дебитовую карту, молча подключил мне платную услугу. Когда заметила, что у меня списывают деньги непонятно за что, оставляла обращение в мобильном... Читать полностью

16.12.2025

Возврат средств за по уплате за подписку

Оценка 5

17 декабря сняли коммисию по уплате за подписку Альфа-смарт, так как я не был проинформирован о наличии этой комиссии, я попросил о возмещении средств. Написал в поддержку. Вопрос... Читать полностью

16.12.2025

Быстрая поддержка альфа банка

Оценка 5

Сегодня вечером я заметил что на карте отрицательный баланс, сразу же написал в поддержку и через минут после обращения мне написал оператор Анастасия она быстро определила причину... Читать полностью

16.12.2025

комиссия за альфа-смарт

Оценка 5

16 декабря,списали 399 рублей,за использование Альфа-Смарт,хотя я его не оформляла и не пользовалась. Написала в поддержку,помогли написать обращение .Общялась с ботом не с... Читать полностью

16.12.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Отличный банк, давно им пользуюсь, но в данном отзыве хотела бы отметить превосходную и оперативную работу технической поддержки. 16 декабря обнаружила списание комиссии за... Читать полностью

16.12.2025

Кэшбэк за покупку у партнера банка

Оценка 5

13 декабря я совершила покупку у партнера банка FARFOR, оплатила дебетовой картой банка. В акции Альфа-Банка заявлено, что при покупке в этот день должен быть кэшбэк до 10%, у меня... Читать полностью

16.12.2025