Банк обманывает по условиям одобренного кредитного продукта

25.12.2025 10:16
19
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Подал заявку на кредит, пришло одобрение (безо всяких «пред-») с условиями сумма кредита 776405 рублей, ежемесячный платеж 77300 рублей сроком на 1 год. После поступления одобрения на почту и в приложении поступил звонок из колл-центра банка, сотрудница рассказала об условиях кредита, подтвердила сумму и платеж, рассказала о периоде охлаждения и направила в отделение на оформление. В отделении, после часового ожидания, сотрудница озвучила ежемесячный платеж 95000 рублей, а на мою просьбу уточнить условия кредита (ставка и скрытые платежи), мне было озвучено, что вообще одобрения нет и банк может выдать 200 0000 рублей под 35% годовых, уговаривала оформить под залог недвижимости. На мой комментарий, что банк обманывает клиентов, сотрудница подтвердила и назвала это «маркетинговой хитростью». После чего я отказался и завершил обслуживание. Жаль потраченного времени, возможно мой отзыв будет предостережением другим, чтобы не теряли время. В чем смысл обманом заманивать людей и сжигать их время, я не понимаю.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.13%
решено проблем
306 189
отзыва
305 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Возвращается ли страховка после погашения кредита

Оценка 5

Здравствуйте, 10 декабря обратилась в чат онлайн альфа банка с вопросом по возвращению страховки. За несколько дней до этого я досрочно погасила потребительский кредит, друзья мне... Читать полностью

12.12.2025

Спасибо за внимание

Оценка 5

19 октября обратилась в офис "Альфа-Банк" для оформления потребительского кредита. Сотрудник банка не смогла по техническим причинам оформить кредит, договорились дооформить 22... Читать полностью

12.12.2025

Быстрая помощь онлайн-консультанта «Альфа-банка»

Оценка 5

Здравствуйте! Меня зовут Алина. Хотела бы поделиться положительным отзывом о быстром и качественном обслуживании в мобильном приложении Альфа-банка через онлайн-чат. Сегодня 11... Читать полностью

11.12.2025

Альфабанк, спасибо!

Оценка 5

10 декабря 2025 года в 8:12 я обратился к специалистам банка за консультацией посредством онлайн-чата. Суть дела в следующем. Еще 18 ноября 2025 года я воспользовался одним... Читать полностью

10.12.2025

О работе поддержки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника за консультация . Быстро все решили помогли произвести частичное погашение.надежный и хороший банк.)) Читать полностью

10.12.2025

Быстрое одобрение заявки

Оценка 5

09 декабря связался через онлайн чат и запросил ден.средства в кредит.Специалист вышел на связь и узнав требуемую сумму предложил максимально выгодную процентную ставку и процент... Читать полностью

09.12.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Здравствуйте 18 июня мне зачислили деньги за потребительский кредит. Ранее 17 июня я подал заявку и мне одобрили потребительский кредит. Но как иногда случается мне он не... Читать полностью

07.12.2025