Я решил поучаствовать в акции, где за 5 приведенных в банк людей в определенные сроки платили в общей сложности 20000 рублей. Я бегал искал 5 человек, всех привел в нужные сроки, за четверых мне выплата поступила, а за пятого не поступила, и соответственно рекомендация не засчиталась деньги мне не выплатили, я начал разбираться, почему не пришли деньги за последнего человека. Потому что было странно - все условия было выполнены в срок и я писал в поддержку спрашивал, почему не пришли деньги. Оказалось, что последнему человеку привезли две карты (вопрос зачем, если заказана была только одна карта) Alfa-карта, которую я рекомендовал и не бог весть откуда взявшаяся Alfa-travel. Человека которому я порекомендовал убедили в том что карты совершенно одинаковы, и он по случайному принципу выбрал карту для покупок тк они визуально ничем не отличаются и делал покупки, прописанные в усло акции именно по карте Alfa-travel, которая как оказалось позже совсем не равносильна обычной Alfa-карте и вообще не участвует в акции, соответственно покупки по ней не засчитались в акцию и я остался без 20000 под Новый год, потому что Альфа банк во первых привез совершенно левую карту, и ввел в заблуждение человек, которопму я порекомендовал карту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возмещение комиссии (Анастасия)
добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог...
Кешбек
Обратилась в поддержку с вопросом о начислении кэшбека. Оказалось , что ресурс где я оплачивала не входил в пакет начисления, но банк пошел на уступок и начислил кэшбек, что очень...
Возврат комиссии
Сотрудник, который доставлял мне дебитовую карту, молча подключил мне платную услугу. Когда заметила, что у меня списывают деньги непонятно за что, оставляла обращение в мобильном...
Возврат средств за по уплате за подписку
17 декабря сняли коммисию по уплате за подписку Альфа-смарт, так как я не был проинформирован о наличии этой комиссии, я попросил о возмещении средств. Написал в поддержку. Вопрос...
Быстрая поддержка альфа банка
Сегодня вечером я заметил что на карте отрицательный баланс, сразу же написал в поддержку и через минут после обращения мне написал оператор Анастасия она быстро определила причину...
комиссия за альфа-смарт
16 декабря,списали 399 рублей,за использование Альфа-Смарт,хотя я его не оформляла и не пользовалась. Написала в поддержку,помогли написать обращение .Общялась с ботом не с...
Решили вопрос
Отличный банк, давно им пользуюсь, но в данном отзыве хотела бы отметить превосходную и оперативную работу технической поддержки. 16 декабря обнаружила списание комиссии за...