Вопрос по переводам
28 июля в 20.54 Задал вопрос в онлайн-чат банка. У меня перестали приходить подтверждения при пополнении Озон-банка. Ответил оператор Юрий в 21.07. Он рассказал где в настройках личного кабинета поправить настройки переводов без подтверждения. Юрий был вежлив и доброжелателен, в 21.14 проблема с настройкой переводов была решена. Спасибо Альфа-банку за быстрое решение, Юрия благодарю за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли поменять основной счёт для переводов
Доброго времени суток. 27 декабря 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа банка с вопросом о том, как мне поменять основной счёт для переводов. Через минуту на связь вышла...
Благодарность сотруднику банка Екатерине
12 ноября 2025 г. в 9:49 я написал в чат Альфа банка в котором задал вопрос о неначисленном кэшбэке за покупку смартфона от 6 ноября 2025 г. Сотрудник банка Екатерина выяснила...
Альфа-Заправка
19.12.2025 я решила начать через приложение Альфа-банка заправляться бензином в разделе , чтобы получать кэшбэк. Но при первой попытке возникли вопросы по итогу оплаты. В чеке...
Оперативно помогли
Вчера я случайно подключила не ту услугу, обратилась в чат и оператор моментально помог решить вопрос - все отменил и даже вернул денежные средства, спасибо огромное за помощь...
Максимальная клиентоориентированность
В начале февраля 2025 года совершила крупную покупку и не обратила внимание что еще не успела выбрать категории кэшбэка. Сразу после покупки выбрала нужную категорию в мобильном...
Мои впечатления о Альфа-банке
Заказала дебетовую карту Альфа-Банка вчера поздно вечером.Уже сегодня с утра мне позвонил курьер, и привёз карту прямо домой.Сам курьер был очень вежливым, всё чётко объяснил про...
Вернули деньги
Сегодня 27 декабря обнаружил трату денег на комиссию хотя все услуги банка я заранее отключил, после этого сразу же обратился в чат поддержку. Создал обращение потратив на это...