Приложение

26.12.2025 06:59
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У приложения Альфа-Банк очень удобный и понятный интерфейс. Все важное на видном месте. Удобный кодовый и биометрический вход. Также мне очень нравится дизайн, что я считаю тоже не маловажно для того, чтобы было приятно пользоваться приложением. Мне нравится этот закругленный дизайн иконок. Также хотелось бы добавить, что Альфа-Банк это приложение с отличной системой конфиденциальности.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
53.15%
решено проблем
306 708
отзыва
305 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возмещение комиссии (Анастасия)

Оценка 5

добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог... Читать полностью

22.12.2025

Помогли с оформлением дебетовой карты и закрытием неактуальных счетов

Оценка 5

20 декабря 2025 обратился в онлайн-чат мобильного приложения. Не получалось самостоятельно оформить новую дебетовую карту. Оператор Снежана объяснила причину, по которой не... Читать полностью

20.12.2025

Помогли с проблемой

Оценка 5

Не знала что у меня подключена платная услуга за тарифы. Написала в чат и сотрудник помог убрать это и вернул 297 рублей за эту фунуцию. Спасибо Павлу что вернул. Ведь я бы могла и... Читать полностью

20.12.2025

Онлайн чат Альфа банка

Оценка 5

Обратился в чат банка по очень сложному для меня вопросу , очень быстро перевели на специалиста , консультант Екатерина за 2 минуты нашла ответы на все мои вопросы )) большое... Читать полностью

20.12.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

20 декабря написала обращение в банк, ведь меня не уведомили о том, что у меня подключен Альфа-Смарт. За это у меня списали 399 рублей, хотя я о нём даже не знала. Ответ из банка... Читать полностью

20.12.2025

Решили вопрос оперативно

Оценка 5

Не пользовалась картой больше года, а потом увидела задолженность по карте. Оказывается была автоматически подключена какая-то услуга, о которой я конечно же не знала. написала в... Читать полностью

20.12.2025

Альфа-банк очень хороший банк, всем советую

Оценка 5

Была одна проблема, которую решили очень быстро, по случайности оформил подписку, обратился в поддержку, мне помогли очень быстро, благодаря вас за вашу работу в Альфа-банке... Читать полностью

19.12.2025