Благодарность
16 августа незнакомец перевёл на мою карту 500 р.Переводить обратно сразу же не стала, так как в наше время много мошенников, ждала пока незнакомец обьявится чтобы обратно попросить свои деньги, но ответа так от него и не поступило! Я позвонила в банк объяснила ситуацию оператору как все произошло, сказала что переживаю и не хочу вступать в какие то мошенические схемы, оператор объяснила что если бы перевод сделан был бы на карту то можно было в личном кабинете банка через чат оформить возврат, но так как перевод был сделан через сбп то придётся делать перевод самой только указывать назначение платежа, а именно" возврат ошибочно зачисленного перевода" , так мне сказала в режиме звонка приятная девушка! Вообщем благодарна банку что помогли вернуть деньги владельцу и объяснили как и что делать если незнакомец переводит деньги на карту! Спасибо вам большое за помощь!! Вы лучшие!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссии
27 декабря 2025 г в приложении Альфа-банка в истории операций заметила подозрительное списание комиссии. Я помню, что совершала только одну операцию - картой оплатила в Яндекс...
Сразу вернули комиссию за перевод
Обратился в банк по причине того, что при переводе с карты на карту списали комиссию в размере 50 руб. Я ее даже не заметил, сотрудники не предупреждали, так что за перевод в...
Благодарю
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Екатерине. Обращалась в чат 27 декабря 19:45. Меня интересовал вопрос комиссии. Нужно было перевести сумму 300тр...
Возврат денежных средств
27.12.2025 написала в чат мобильного приложения Альфа Банк , по вопросу возврата денежных средств ща подписку Альфа-Смарт Сотрудницы банка объяснила ситуацию , что я нечего не...
Альфа помог решить проблему с застройщиком
Здравствуйте. Я обратилась в банк с проблемой, что мой платеж где-то завис. Мой платеж за бронь не мог найти застройщик. Пришлось разбираться что да как, тем более перед Новым...
Возврат комиссии
Переводила сестре 300 р на карту альфа банк из приложения альфа банка, было в написано комиссия не взимается, захожу позже и вижу что списали 177, 7 рублей. Я нажала оспорить...
Лимит на переводы
Сегодня, 26.12.2025 в 20:27 я обратился в онлайн чат мобильного приложения Альфа-банка. Нужно было срочно сделать перевод денежных средств в сторонний банк другому человеку и у...