О приложении и о самой карте

26.12.2025 23:59
16
1
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
Начнем с приложения.Очень удобный интерфейс, все на виду и не лагающее.Имеет комфортный альфа пэй( для тех у кого айфон) очень удобно и хорошо работает.Не сырое, все на виду и комфортно.Теперь о карте: плюсы-большие хорошие кэшбеки, 0₽ обслуживание, базовый хороший вид и хорошие условия. минусы-такие себе выпадают кэшбеки с супербарабана.А так все устраивает, но хотелось бы получше категории
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-27T00:31:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
53.15%
решено проблем
306 708
отзыва
305 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возмещение комиссии (Анастасия)

Оценка 5

добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог... Читать полностью

22.12.2025

Удобное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, 17 декабря в 13:55 , обратился в онлайн чат банка , так как возникли вопросы о выполнении условий акций "пригласи друга", мне достаточно быстро ответила оператор... Читать полностью

20.12.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

После утери дебетовой карты, решил заказать новую моментальную карту, по началу поставил одну дату для доставки, но в связи с обстоятельствами не вышло( далее обратился в онлайн... Читать полностью

20.12.2025

Решение проблемы с комиссией банка

Оценка 5

19.12.2025 г. необходимо было внести наличные на карту, банкоматов Альфа банка в ближайшем доступе не было, решила внести через банкомат ВТБ, мобильный интернет не работал, не было... Читать полностью

20.12.2025

Списание средств

Оценка 5

20 декабря обнаружила на карте ребенка, что последние два месяца были не законные списания по 99 руб. Написала оператору в чат, специалист быстро пришел на помощь. Разобравшись в... Читать полностью

20.12.2025

Неверность списания

Оценка 5

Была ситуация,что списали деньги,хотя сам ничего не подключал вроде бы ;написал в поддержку,сразу быстро среагировали,все отклюлили и деньги вернули!По началу думал,что все... Читать полностью

20.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

20 декабря 2025 года написала в чат в мобильном приложении об отмене списания комиссии за подписку Альфа-Смарт. Так как чат был загружен, Альфа-помощник мне посоветовал создать... Читать полностью

20.12.2025