Про банк

28.12.2025 01:04
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа-Банк — мой надежный финансовый партнер! Удобное приложение с понятным интерфейсом, оперативная работа службы поддержки и выгодный кэшбэк. Всегда приятно пользоваться услугами банка, где ценится время клиента. Отделения работают четко и быстро. Рекомендую!Моя оценка 5. Минусов за время пользования не заметил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-28T01:04:25+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
53.54%
решено проблем
307 161
отзыв
306 093
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 4

Вчера отключила подписку альфа смарт, но сегодня зайдя в банк увидела, что деньги списались за это уже на тот момент отключению услугу, написала в чат. Нашли сотрудника Романа... Читать полностью

22.12.2025

Как работают операторы

Оценка 5

Была проблема с не знанием почему стоит платеж. Обратилась в поддержку к оператору, ответили в течении двух минут, коректно объяснили за что и почему, спросили отключить ли данную... Читать полностью

22.12.2025

Возмещение комиссии (Анастасия)

Оценка 5

добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог... Читать полностью

22.12.2025

Решили проблему

Оценка 5

День Добрво. 18 декабря оплачивала покупку на Яндекс маркет. чернщ пару дней увидела , что за это взяли комиссию , написала в чат банка - оставила претензию , что сняли деньги не... Читать полностью

22.12.2025

Отзыв на обращение в банк по комиссии

Оценка 4

Банк удержал с меня комиссию при покупке лотерейных билетов в сумме 199 руб. Я обратился с требованием к банку данную комиссию мне вернуть, как не предусмотренную условиями... Читать полностью

22.12.2025

Консультация

Оценка 5

22.12.25 обратил по поводу сложностей с оплатой в офлайн магазине, была проблема с терминалом другого банка и деньги "зависли", оплата не прошла и у меня день как будто бы... Читать полностью

22.12.2025

Забота о клиентах

Оценка 5

Добрый день. Хочууу поделиться своим положительным впечатлением по поводу работы сотрудниа Альфа-Банка. Опишу ситуацию. У меня 20 декабря произошло списание. - комиссия за... Читать полностью

22.12.2025