Обнаружила, что списалась комиссия за перевод на карту. Но это был не перевод, а покупка в интернет магазине по сбп. Оставила обращение в чате, уже в течение 5 минут рассмотрели и деньги вернули. Обращение оставить очень легко, писать ничего не нужно, сам робот уже дает варианты обращения, и выбираете нужное
обожаю альфа банк из за своей лояльности к клиентам ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
О быстрой поддержке
Я давно пользуюсь Альфа-Банком, приложение удобное, всё стабильно. 9 декабря 2025 года заметил, что не проходят переводы по карте, деньги просто не уходили, висела ошибка. Сразу...
Альфа-Банк - честность, которая экономит деньги
Не так давно мне срочно понадобилось перевести крупную сумму, и, чтобы не попасть на комиссию, я решил сначала уточнить условия в чате поддержки Альфа-Банка. Обычно в таких...
Перевод между счетами
5 декабря 2025 года со счета своей дебетовой карты переводила деньги на свой бизнес счёт. В истории операций этот перевод отразился с непонятной мне пометкой. За разъяснениями...
Вернули деньги за комиссию за 2 минуты
20.12.2025 через банкомат Т-банка положила деньги на Альфа карту, на банкомате была указана комиссия 0 рублей. Переведя деньги и вернувшись домой заметила списание в размере 75...
Проверили и решили проблему
Вчера обращалась в чат с банком. Утром пополнила счет в Теле2, но деньги не пришли. В чате мобильного оператора только стандартные отписки, что деньги не поступали. Обратилась в...
Удобно и профессионально
Я обратилась в Альфа-Банк, чтобы разобраться, как можно приобрести иностранную валюту. 20 декабря 2025 года в 19:06 написал в онлайн-чат мобильного приложения и почти сразу...
Вежливость и забота специалистов
25 ноября 2025 года делал денежный перевод со своей карты. Сейчас стало нужно подтверждение перевода. 19 декабря 2025 в 21:39 в мобильном чате спросил как получить квитанцию или...