Хочу поблагодарить представителя Алексея . Решила сделать себе карту альфа банка , заказала доставку на следующий день приехал!

29.12.2025 15:36
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

друзья и родственники советовали мне альфа банк , но я все не решалась как то заказывать карту. Но перед Новым годом решила попробовать иметь дела с альфой.
Заказала карту доставкой , приехал представитель Алексей , все объяснил мне , показал , рассказал как все работает , и какие имеются выгоды и кэшбеки. Договорились с ним на еще одну встречу , что бы установить приложение . Из за связи не получилось .Две недели уже пользуюсь картой , и все хорошо) 

Благодарю Алексея за хорошую доставку , и индивидуальный подход!!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
53.63%
решено проблем
307 888
отзыва
306 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

19 декабря в 19:30 у меня возник вопрос о том, как именно работает система лояльности и как накопленный кешбэк превратить в реальные деньги. Я написал в чат банка запрос: «Как... Читать полностью

22.12.2025

Возмещение комиссии (Анастасия)

Оценка 5

добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог... Читать полностью

22.12.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

В сентябре оформила карты детям 6-летним. Картами нечасто пользуются, но деньги там есть. На днях обнаружила, что в октябре и ноябре списано по 99 рб за какие-то смс уведомления... Читать полностью

22.12.2025

Отключение услуги страхования кредитной карты

Оценка 5

10 октября неожиданно для себя узнал, что по кредитной карте подключена услуга страхования, о которой я не был осведомлён. Оформил обращение в онлайн-чате и вопрос был оперативно... Читать полностью

22.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Зашла в онлайн приложение банка и обнаружила что у меня подключена услуга оповещений,ии произведено списание денежных средств в счёт уплаты услуги и комиссии. Направила заявку в... Читать полностью

22.12.2025

Помощь с вопросом «Деньги вам и друзьям»

Оценка 5

Обратилась в чат Альфа-Банка по вопросу начисления повышенного бонуса за рекомендации друзей — возникла путаница с количеством зачтённых рекомендаций. Сотрудница поддержки... Читать полностью

22.12.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в поддержку чата 3 сентября 2025г. По заданию нельзя было выводить кэшбэк весь месяц (август), чтобы сработала скидка 2,5% в категории "За все покупки". Сотрудница... Читать полностью

22.12.2025