29 декабря 2025 года была случайно подключена подписка Альфа смарт, в связи с плохой осведомленностью и недопониманием. Сразу стало понятно, что деньги списали без моего ведома, обратилась в чат-бот и деньги вернули за считаные секунды, хочу выразить благодарность банку за понимание, поддержку и оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзыв об отделении
Обратился 22.12.25 в отделение по адресу ул. Веневская д.6, чтобы установить приложение, а также получить консультацию по некоторым вопросам (самозанятость, кэшбэк по картам и...
Помогли с мобильным приложением
16 декабря получила карту Альфа банка, но самостоятельно не смогла зарегистрироваться в мобильном приложении. Обратилась в офис. Мою проблему решили за 5 минут. Девушка...
Установка приложения
15.12.2025 в 14:30обратилась в чате с вопросом по установке мобильного приложения на айфон, т.к. через app store сделать это невозможно. К диалогу подключилась Александра...
Быстрое решение вопросы с помощью поддержки Альфа-Банка
Утром, 20 декабря 2025 года в 10:44 написал в чат поддержки Альфа-Банка из мобильного приложения. Причина была простая - не знал как обновить приложение на Android. Решил...
Возврат комиссии
Недавно начала активно пользоваться Альфа-Банком. К сожалению, я не была ознакомлена со всеми условиями обслуживания и, совершив 16.12.25 перевод денежных средств по кредиту через...
возврат средств по услуге альфа-смарт
Здравствуйте, меня зовут Артем, 19 декабря списали с карты 399 рублей за альфа-смарт, о том что данная услуга подключена осведомлён не был, написал в онлайн обращение в банк в...
Некорректная консультация
19 декабря 2025 года в старом приложении Альфа-Банка пришло оповещение о кэшбэке 50% при установке нового приложения и использовании функции Альфа Pay. После установки решил...