Доброе утро. Выражаю большую благодарность Екатерине консультанту-онлайн поддержки банка Альфа-банк за помощь в формировании реквизитов счета в формате ПДФ. Мне нужен был документ с реквизитами счета в формате ПДФ для предоставления по месту требования. Но как бы я не выводила на печать реквизиты выводились сплошным текстом. Тогда 27 декабря 25г я обратилась с проблемой в чат в 14:36 и к моей проблеме подключилась Екатерина. Екатерина была хорошо осведомлена в этой части и предложила несколько способов как это сделать. Однако способы некоторые не удовлетворяли моим требованиям. После этого Екатерина предложила сформировать справку о наличии счетов,сказав,что в ней все будет указано. Пройдя по указанному пути навигации распечатала реквизиты. Она была непривычной мне формы и мне показалось что там нет нужных реквизитов. Екатерина попросила уточнит что именно должно быть в реквизитой части и описала то,что каждый нужный элемент в данном документе содержится, после этого я заметила все это в справке. Таким образом уже в 15:00 реквизиты в формате ПДФ были готовы. Екатерина выражаю огромную благодарность за оказанную помощь, за доброе и профессиональное решение проблемы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решение проблемы по комиссии
22 декабря, заметил, что с моего счета в Альфа-Банк списываются каждый месяц, 22 числа 99 рублей за уведомления, раньше об этом я не знал и не замечал, решил создать обращение в...
Помогли вернуть деньги
Вчера отключила подписку альфа смарт, но сегодня зайдя в банк увидела, что деньги списались за это уже на тот момент отключению услугу, написала в чат. Нашли сотрудника Романа...
Помогли
Здравствуйте,хочу рассказать о своей ситуации и похвалить сотрудника "Александра" В ноябре списали 99 рублей за "Оповещение уведомлений".Писал много раз,что бы мне помогли и...
Очень быстро решили проблему
13 декабря я обратилась в чат с банком, для решения ситуации: участвовала в акции "бонус за друга" пригласила друга, срок выплаты неделя, прошло 9 дней, а деньги так и не пришли...
Получение дебетовой карты
Написала на сайт о получении дебетовой карты "Альфа банке" , в течении 1 минуты поступило уведомление о посещения меня и выдачи дебетовой карты с указание дня и время. Я выбрала...
Помогли решить вопрос
Сотрудник подключил услугу без согласия клиента \ неправильно проконсультировал \ не проинформировал о наличии комиссии. Клиент просит отключить услугу и произвести возмещение...
Услуга Альфа чек и комиссия
21 декабря написала в онлайн чат за то,что снимали 99 рублей за комиссию, я спрашивала у сотрудника бесплатно ли, мне сказали да, но позже оказалось,что нет.Я написала в онлайн чат...