27 декабря перевела с карты Альфа‑Банка своей сестре деньги, в итоге карту заблокировали из-за того, что операция посчиталась сомнительной. В итоге обратилась в офис Альфа-Банка, который находится в Кирове на улице Владимирской. Хочу отметить очень вежливое обслуживание и высокую клиентоориентированность. Спасибо консультанту Екатерине. Вопрос получилось решить меньше, чем за 5 минут. Карта была разблокирована сразу в банке. Спасибо большое банку и сотрудникам за неравнодушие, а также быстрое решение проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Обслуживание карты
Всем здравствуйте. 23 декабря 2025 года Сняли комиссию за ГО обслуживание кредитной карты . Написала в чат. Создали обращение в банк . Вопрос решили сразу. Тут же вернули всю...
Совершать покупки по картам Альфа-Банка очень выгодно
Хочу поблагодарить специалиста он-лайн чата банка Анастасию, которая предоставила мне точную информацию о проводимой в банке акции "Кэшбэк до 30 % за покупку в Пятерочке на сумму...
Оперативно решили проблему
22 декабря я обратилась с обращением в онлайн чат, чтобы разобраться со списанной комиссией по карте, обращение тут же рассмотрели и вернули мне списанную сумму, так же помогли...
О возврате снятых сумм с карты
Сегодня обнаружила, что с карты списана сумма в статусе платежа стоит "резерв по счету* Обратилась через чат к оператору-обьяснили что плата за пользование кредитной картой. Когда...
Обращение в банк
Написал, в банк после того как заметил, что на мои карты подключенв услуги по страхованию лиц, мне данная услуга не нужна, плюс еще и платить копейку в воздух, написал в чат банка...
Быстрое решение проблемы. Спасибо
22.12.25 обратилась в Банк в онлайн-чате интернет банка, с вопросом о снятии комиссии за покупку лотерейных билетов , дело в том что мне были неизвестны условия, сотрудник банка...
Помощь за списание комиссии по кредитному счёту
Обращалась в поддержку с вопросом о списании комиссии по кредитному счёту, случайно перекинула от туда денег больше чем положила (не до конца разобралась как он работает...