Указали размер ставки по счету
31.12.2025 написала в чат для уточнения ставки по накопительному счету. В этом месяце у меня истекал период приветственной ставки, которая, как я узнала, будет понижена с января. Интересовало, коснётся ли это и базовой ставки.
Оператор Анастасия быстро сориентировала, подсказав, что базовая ставка останется прежней.
Также мне направили ссылку на документы и тарифы, где можно удобно отслеживать изменения по счетам и вкладам самостоятельно.
Спасибо за оперативный и полный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Благодарность за возврат комиссии
1 декабря открыл Альфа-счëт с повышенной ставкой и уже 2 декабря в мобильном приложении увидел информацию, что ставка может быть повышена, если подключить подписку Альфа-смарт за...
Анастасия
Доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлениями от общения с оператором чата Альфа‑Банка — Анастасией. Обратился с вопросом, связанным с изменением ключевой ставки ЦБ...
Отличная консультация в чате поддержки
2 ноября 2025г в 20:31 обратилась в чат поддержки приложения банка. Я закрыла накопительный счет и меня интересовал вопрос: через какое время я могу снова воспользоваться...
Благодарю за помощь сотрудника чата Альфа банка
Добрый день. 30 декабря 2025 года в 21:49 ч обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с вопросом по поводу точной даты закрытия моего вклада.Мне было непонятно,будет ли...
Мгновенно вернули комиссию на счет
В декабре открыла вклад в Альфа-банке. Кстати, открывается в два счета, порадовало, что при подключенных Госуслугах не надо ничего фоткать у себя. 30.12 обнаружила, что со счета...
Условия по продлению вклада и справка
Здравствуйте! 29.12.2025 получил уведомление от Альфа-банка о том, что у меня 02.01.2026 заканчивается срок вклада, и он будет продлен. Чтобы уточнить условия продления, я написал...
Помогли поднять историю начисления процентов
Обращалась в чат 28.12.25, чтобы посмотреть по истории, какие суммы были начислены в течение года по вкладу и накопительному счету. Мне ответил сотрудник Евгений и подготовил...