Хочу поделиться своей радостью — завел себе Альфа-Карту, и всего за несколько дней успел оценить все ее плюсы! Но самое главное — я хочу рассказать, как меня приятно удивил курьер, Милана - которая привезла мне карту.
Это была необычайно вежливая и приятная девушка. Она не просто вручил мне конверт, а подробно все объяснила! Рассказала, как активировать карту, как установить приложение на телефон и как им пользоваться. Особенно помогла разобраться с проблемой по теме "смена номера"
про кэшбек она рассказал просто замечательно! когда я плачу этой картой в магазинах или кафе, мне возвращают небольшую часть потраченных денег обратно. Это как получать скидку на следующую покупку, только автоматически! Курьер даже показала в приложении, как выбрать категории для повышенного кэшбека — например, на кафе или на такси.
Мне понравилось, что курьер была действительно внимательной и не торопилась, Она ответил на все мои вопросы, и у нее было такое доброжелательное отношение! После ее визита у меня осталось самое приятное впечатление о банке — будто мне не просто карту привезли, а подарили что-то действительно полезное и ценное.
Спасибо Альфа-Банку за такой внимательный подход к клиентам! Теперь у меня есть удобная карта с бесплатным обслуживанием и кэшбеком, и я точно знаю, что мне все правильно объяснят и помогут в любой ситуации. Это именно то, что нужно таким людям, как я, которые ценят простоту и заботу о клиентах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Остался доволен
Обращался 23.12.2025 Были вопросы по списаниям платы за подписки. В тех поддержке объяснили за что списание произошло за подписку Смарт, которая была добавлена при оформлении...
Начисление кэшбэка
Предыстория: одной из категорий кэшбэка Альфа-банка в ноябре-месяце был "5% Налоги - Кэшбэк за оплату налогов только в приложении или Альфа-Онлайн в разделе Платежи - Госуслуги...
Списание комиссии
Здравствуйте. Хочу поделиться своей ситуацией. При оформление карты и кредитной карты, я несколько раз спросил сотрудника" Есть ли какие дополнительные списания со счета? ". Он...
Комиссии
19 декабря 2025 года в старом приложении Альфа-Банка получил уведомление о кэшбэке 50% при установке нового приложения и использовании Альфа Pay. После установки решил уточнить...
Быстрое решение вопроса
Забыли пинкод карты, после обращения в онлайн чат незамедлительно предложили установить пинкод прямо в чате по быстрой "кнопке", что собственет помогло решить вопрос и проблема...
Помощь оператора
Обратилась 22.12 потому что было списание за услугу уведомлений,а я не знала что ее подключила. Поддержка Альфабанка очень быстро отреагировала-и услугу отключили и деньги вернули...
Благодарность
После получения дебетовой карты была подключена услуга Альфа-смарт, 1 месяц предоставляется бесплатно. 30 ноября я отключила услугу, но по каким то неведомым для меня причинам 1...