2 января 2026 года в 04:13 я обратился в поддержку Альфа Банка с вопросом о начислении процентов на минимальный остаток по моему счету. Сначала на помощь мне пришел бот , который рассказал мне общие условия по накопительному счету , но после моей просьбы расписать подробности по конкретно моему счету с моим балансом мне на помощь пришла Надежда.
Надежда рассказала мне о базовой ставке по моему накопительному счету , а также поделилась способами ее повышения , но самое приятное - вместе со способами она посчитала сколько я заработаю с учетом моего действующего баланса.
После всего этого я уточнил , не выгоднее ли будет открыть вклад на что Наталья сразу подсказала мне процентные ставки по каждому из вкладов для моего выбора уточнила минимальные суммы и поделилась процентами по каждому из вкладов. Когда я уже было хотел закончить диалог Наталья сразу подсказала мне как этот вклад можно оформить , дав мне инструкцию.
Очень приятно , что поддержка Альфа банка так чутко относится к своим клиентам , буквально опережая их вопросы , но уже приходят с самым нужным решением ! В конце нашей с Натальей беседы я получил поздравление с новым годом , что не менее приятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за предоставление услуги "Альфа - Чек "
22 декабря 2025 г. мне пришло уведомление о списании комиссии за предоставлении услуги ,, Альфа - Чек,, на сумму 99 руб. Я обратилась в онлайн чат к специалисту Екатерине 23...
Новогодний барабан
Здравствуйте 19 декабря обратилась за помощью в банк , я совершила покупки на 3000 руб на продукты , выполнила условия новогодней акции а барабан не нашла. Мне сотрудник Дарья...
Возврат списаний на дебетовую карту
Обращалась 15.12.2025г в Альфа-Банк через онлайн-чат для решения проблемы корректировки баланса дебетовой карты. Ранее с моей карты были технические списания комиссии по тарифу в...
Хотел бы сказать большое спасибо
Хотел бы сказать большое спасибо сотруднику Альфа Банк. Обратился по поводу того, что мне нужно было отключить мою карту к каким либо сторонним сайтам, обратился 23.12.2025г...
Решение вопроса
Списали деньги за ненужную услугу, которую я не подключала. Обратилась в чат банка и быстро решили вопрос, вернули деньги на счет. Впринципе, всегда быстро решают любой вопрос...
Не начислен кешбек
23.12.2025г.в 7 часов обратилась в чат банка с вопросом о не начисленном кешбека за покупку в продуктовом магазине 21 декабря 2025 г., хотя категория на декабрь месяц была...
Остался доволен
Обращался 23.12.2025 Были вопросы по списаниям платы за подписки. В тех поддержке объяснили за что списание произошло за подписку Смарт, которая была добавлена при оформлении...