Хочу оставить отзыв о работе Альфа-Банка. Недавно мне нужно было пополнить аккаунт Steam и перед этим я решил уточнить информацию по комиссии. Я написал в чат поддержки, чтобы понять, какая сумма будет списана при пополнении. В чате мне ответила Ирина. Она быстро разобралась в моём вопросе и дала понятный ответ. Объяснила, есть ли комиссия и как именно проходит пополнение. Информация была полезной и понятной, без сложных формулировок. После консультации я без проблем пополнил Steam. Всё прошло спокойно и без неожиданных списаний. Остался доволен тем, как работает поддержка и насколько удобно решать такие вопросы через чат. Спасибо Альфа-Банку за нормальный сервис. Отдельное спасибо Ирине за помощь и вежливое общение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег
23 декабр 2025 года в 03:40 обратилась в банк, с просьбой помочь вернуть деньги за операцию, по которой был оформлен возврат. при оформлении обращени было все ясно и легко...
Отличная помощь сотрудника Татьяны в запутанной ситуации со списанием!
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку и особенно сотруднику поддержки Татьяне за профессионализм, терпение и эффективную помощь в очень нервной и запутанной ситуации. 1...
22 декабря замечаю что на счете на хватает средств
22 декабря замечаю что на моем счете не достаточно средств,было 400 руб стало 0. Зашел в историю операций,увидел списание по комиссии за альфа смарт о которой я не был осведомлен...
Клиентоориентированность в действии
Недавно столкнулся с необходимостью перевести денежные средства в другой банк. Процесс перевода казался довольно стандартным: я указал все необходимые реквизиты, сумму перевода и...
О быстрой поддержке
Я давно пользуюсь Альфа-Банком, приложение удобное, всё стабильно. 9 декабря 2025 года заметил, что не проходят переводы по карте, деньги просто не уходили, висела ошибка. Сразу...
Альфа-Банк - честность, которая экономит деньги
Не так давно мне срочно понадобилось перевести крупную сумму, и, чтобы не попасть на комиссию, я решил сначала уточнить условия в чате поддержки Альфа-Банка. Обычно в таких...
Перевод между счетами
5 декабря 2025 года со счета своей дебетовой карты переводила деньги на свой бизнес счёт. В истории операций этот перевод отразился с непонятной мне пометкой. За разъяснениями...