Мне вернули деньги за комиссию, потраченную при переводе
29 декабря я написал в банк с просьбой вернуть мне деньги потраченные на комиссию при переводе в другой банк. Я подал обращение внутри онлайн банка, и все написав стал ждать ответа. Уже буквально через пару минут мне пришло пуш уведомленин о том что мое обращение уже решили. Зайдя в онлайн банк я увидел что мне вернули комиссию в размере 97 рублей, которую у меня списали при переводе, тогда я видимо ее не заметил. Я хочу поблагодарить банк за очень быстрое и продуктивное решение моей проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решили проблему с комиссией
Помогли решить проблему с комиссией. Увидела в приложении в категории "История" списунную сумма якобы за Альфа-Смарт. Написала обращение в онлайн чат с банком,что мне ни за что...
Обращение
Здравствуйте, хотела бы оставить положительный отзыв о работе банка. 04.01.2026 у меня списали комиссию за услугу альфа смарт о которой я не была проинформирована. написала в чат...
Стикер альфа банка
Хочу поделиться своим неоднозначным, но в целом очень положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. История ярко показывает как сильные стороны, так и один существенный минус...
Помогли вернуть деньги
Оформила стикер, но он по каким-то причинам не считывался в терминалах. Закрыла карту через пару дней после оформелия. Списали 499 рублей за комиссию при том, что стикером не...
Вернули деньги за подписку
Я ошибочно подключила платную подписку Альфа - онлайн. 06.08.2025 я обратилась в приложении банка и было составлено обращение. Объяснила, что услугой не пользуюсь и попросила...
Самое оперативное решение
После отключения подписки "Альфа-Смарт", банк случайно всё равно списал за неё деньги. Как только я это обнаружила, сразу подумала, что сейчас начнутся долгие разбирательства и...
Списание
Сегодня мне списали средства за Альфа-смарт это были отложеные деньги я написал сообщение в поддержку где сразу же мне ответили на мою просьбу вернуть средства и отменить...