Лояльный банк
Порадовала лояльность банка. И быстрое решение. Случайно была подключена подписка Альфа Смарт (ребёнок взял телефон и случайно нажал). Написала в чат поддержки. Моментальная реакция бота в чате, очень удобно было составить обращение (не то, что в некоторых других сервисах, где от бота сложно добиться нужной информации). Сразу же были возвращены деньги. В общем приятно удивлена! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Страховой продукт
Здравствуйте, я 24 декабря вечером, подавала обращение в банк, по поводу того что у меня была подключена страховка по кредитной карте, так как я была об это неуведомлена, у меня...
Банк, который ценит клиентов
В приложении Альба банка случайно подключила подписку альфа смарт , и тут же ее отключила , но увидела что в за услугу уже списалась комиссия 399 руб . Очень расстроилась , так как...
Быстрое решение при малейших проблемах
В банке авале декабря стала клиентом банка. 15 декабря решила открыть вклад, так как именно Альфа банк предлагает наилучшие проценты. Пополнив счет для открытия вклада с меня...
Помощь со счётом
25 декабря, около 00:40, в мобильном приложении Альфабанк обнаружила счета от Газпром, которые как бы не оплачены. За ноябрь и за декабрь. За ноябрь был оплачен в начале декабря, а...
Возмещение средств по уплате комиссии за подписку альфа-смарт
25 декабря 2025 года Подключила не правильный тариф альфа-смарт( планировала подключитьдругой тариф), списали деньги. Обратилась в чат банка с вопром возможно ли отменить операцию...
Хорошая поддержка
Написал в чат поддержки, так как не могу самостоятельно разобраться с счетами и реквизитами, примерно в 5 вечера, быстро ответили, сначала девушка решила одну проблему с...
Возврат денежных средств
25 декабря написала в онлайн-чат в браузерной версии приложения Альфа-Банка. Поводом стало автоматическое продление подписки Альфа-Смарт, которую я хотела отменить в этом месяце...