Комиссия
4 января обратилась в чат Альфа-Банка по поводу услуги «Альфа-чек», которую не подключала. Заметила списание комиссии 55.77 руб. за период со 2 по 3 января. Оператор ответил мгновенно, сразу оформил заявку на отключение услуги и возврат средств. В этот же день вопрос был решен: деньги вернули на счет! Очень довольна такой лояльностью и скоростью работы поддержки. Большое спасибо за оперативную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро быстро вернули деньги
Я обратилась в онлайн чат альфа банка из за комиссии списанной с меня при оплате в терминале элекснет, к сожалению я не знала что будет комиссия за оплату картой. Оператор мне...
Альфа банк
3его января 2026 года потребовалось снять определённую сумму с банкомата Альфа банка, но я не знал максимального беспроцентного лимита для снятия в их банкомате. Обратился в чат в...
Решение проблемы с сотрудницей Еленой
1 января обращался по поводу не понятной мне комиссии ( то есть списание деньги за не понятную мне комиссию, которую я не оформлял) быстро ответили, а также быстро решили проблему...
Мне вернули деньги за комиссию, потраченную при переводе
29 декабря я написал в банк с просьбой вернуть мне деньги потраченные на комиссию при переводе в другой банк. Я подал обращение внутри онлайн банка, и все написав стал ждать ответа...
Комиссии
оператор банка помог осуществить возврат средств за комиссию. 29 декабря внесла деньги на счет альфа-банка через банкомат сбербанка, списали большую сумму за комиссию 1,5%, о...
Суточный лимит на переводы
2 января 2026 г. в 22:18 обратилась в онлайн чат Альфа-банка с вопросом о том, какой суточный лимит на переводы физическим лицам. Оператор Илья оперативно ответил в 22:19, написав...
Решили вопрос за пару минут
Я давно пользуюсь услугами Альфа банка и всем довольна. 29.12.25 совершила перевод с Альфа банка в Яндекс пей себе по номеру карты и 31.12.25 с меня сняли комиссию о которой я...