Время фиксации ежедневного остатка по накопительному Альфа-счету

03.01.2026 20:53
69
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

3 января произвел обращение в чат поддержки Альфа-Банка. Необходимо было узнать время фиксации ежедневного остатка по накопительному Альфа-счету с минимальным остатком.

Оператор службы поддержки Роман дал подробный, оперативный ответ на мой вопрос.

Роман пояснил, что остаток фиксируется ежедневно с 0:00 по 1:00 мск с первого по последний календарный день месяца.

Также Роман дополнил свой ответ расчётной формулой ежемесячного процена, согласно которой:

минимальный остаток в течении месяца умножаем на процентную ставку, делим на количестводней в году и умножаем на количество дней в месяце.

Мной был открыт накопительный альфа-счёт на минимальный остаток.

Благодарю сотрудника поддержки Романа за оперативность, высокий уровень компетенции.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки с банком 25.12.2025 18:42 с вопросом могу я открыть накопительный счет . Мне ответили очень быстро (Оператор Зарина ) Она сразу же ответила что я... Читать полностью

25.12.2025

Быстрое решение при малейших проблемах

Оценка 5

В банке авале декабря стала клиентом банка. 15 декабря решила открыть вклад, так как именно Альфа банк предлагает наилучшие проценты. Пополнив счет для открытия вклада с меня... Читать полностью

25.12.2025

Помогли с открытием вклада "Новые деньги"

Оценка 5

Добрый день! 11 декабря у меня появились свободные денежные средства для вложений, и я написала в чат-поддержку в интернет-банке Альфа-банка, чтоб мне помогли с выбором вклада под... Читать полностью

25.12.2025

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа Банка, Малику за помощь в открытии накопительного счёта, всегда хотел открыть переживал, думал что сложно. Решил написать в чат поддержки и... Читать полностью

25.12.2025

Консультация по кэшбэку и накопительному счету

Оценка 5

Добрый вечер! 23.12.25 обратилась в чат-поддержку Альфа-банка, чтобы мне грамотный консультант пояснил, какой вид кэшбэка выбрать из двух предложенных от партнера банка. В чате мне... Читать полностью

24.12.2025

Помощь Сотрудника банка

Оценка 5

24 декабря написал в поддержку банка, по вопросу закрытия накопительного счета, мне очень понравился накопительный счет Альфа-Банка но пока что не нуждаюсь в этом по этому... Читать полностью

24.12.2025

Консультация по выбору накопительного продукта перед Новым годом

Оценка 5

22 декабря я обратился в Альфа-банк, чтобы разобраться с размещением накоплений перед концом года. Мне была важна возможность зафиксировать условия, хотя пополнить счет я... Читать полностью

24.12.2025