Здравствуйте
Открыла карту и мне подключили подписку Альфа смарт .И я забыла про неё думала месяц будет отключу ,потом увидела списание за подписку,обратилась в чат банка и мне предложили создать обращение ,я создала обращение и объяснила ситуацию .Средства в течении дня возместили.Быстро ответили и решили проблему ,хороший банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа помог решить проблему с застройщиком
Здравствуйте. Я обратилась в банк с проблемой, что мой платеж где-то завис. Мой платеж за бронь не мог найти застройщик. Пришлось разбираться что да как, тем более перед Новым...
Возврат комиссии
Переводила сестре 300 р на карту альфа банк из приложения альфа банка, было в написано комиссия не взимается, захожу позже и вижу что списали 177, 7 рублей. Я нажала оспорить...
Лимит на переводы
Сегодня, 26.12.2025 в 20:27 я обратился в онлайн чат мобильного приложения Альфа-банка. Нужно было срочно сделать перевод денежных средств в сторонний банк другому человеку и у...
Возврат комиссии
30 октября и 26 декабря составила обращения по поводу возврата комиссии по переводам. Ответ поступил молниеносно и деньги тут же вернулись на счет, за что большое спасибо.Также 25...
Благодарность
16 августа незнакомец перевёл на мою карту 500 р.Переводить обратно сразу же не стала, так как в наше время много мошенников, ждала пока незнакомец обьявится чтобы обратно...
Проблема с переводом и акция от партнёра банка: помогли разобраться а чате
Добрый день! 19 декабря 2025 года совершил перевод между своими счетами, но возникла проблема: с дного счета деньги списались, а на другой не поступили. Спустя 10 минут написал в...
Оспорила списание комиссии
Добрый день! 12 декабря 2025 года я совершила перевод в родительский фонд класса с карты Альфа-Банк в другой банк. В момент перевода было указано, что комиссия 0 рублей. Через...