3 января обратилась в онлайн чат в Альфа Банк с вопросом закрыть зарплатную карту так как не использую её и что бы не снималась комиссия . Сотрудник Роман отозвался очень быстро и так же быстро решил мой запрос, с банком я осталась, комиссию отключили , оплаченную комиссию вернули через три минуты. Спасибо за оперативное решение вопроса, обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться с оплатой по Альфа Пэй
21.12.25 вечером пыталась оплатить товары на кассе с помощью Альфа Пей из нового мобильного приложения Альфа банка "альфото". Оплата не получалась, пришлось стоя на кассе писать в...
Хороший подарок от банка на новый год
22 декабря в преддверии праздников в приложении банка я обратил внимание на акцию партнёра Золотое яблоко, прокрутил барабан, выпало 30% кешбека за покупку у партнера на этой...
Получение зарплатной карты
При устройстве на новое место работы потребовалось оформить и получить новую зарплатную карту. Сотрудник Альфа-банка Никита К-н связался со мной по телефону для согласования...
Платные взыскания
Добрый вечер. Сегодня 25 января в 15:40ч я общался в чате банка с оператором Романов. Я давнишний клиент банка и по традиции в конце года имею привычку проверять все свои счета и...
Решение вопроса о суммировании кэшбека по категориям
25 декабря в 13:05 обратилась в поддержку мобильного приложения Альфа-банка для того, чтобы уточнить, будет ли суммироваться кэшбек на развлечения, выпавший в барабане (5%), и...
Вернули деньги
15 декабря подала обращениЕ в этот же день банк ответил незамедлительно , начислили деньги назад. спасибо за оперативност. но хочу в след раз, чтобы сотрудники приезжающие...
Возврат средств по подписке
29 декабря обратилась в банк из-за автоматической подключенной подписки на Альфа-смарт. Изначально банк не уведомил о подключении подписки и ее стоимость. Я подала обращение в...