Быстрый ответ технической поддержки
Сегодня ночью пополнил баланс кредитной карты (совершил ежемесячный платеж), деньги на счет поступили, но сумма долга не изменилась, я подождал минут 20, но ситуация осталась та же, написал в чат поддержки, там мне быстро объяснили, что если пополнить с 6 до 22 по мск, то через 5 минут информация обновляется, если в другое время, то в 6:00, после этого я понял, что волноваться не стоит, отличная тех поддержка в банке и быстрые ответы, всем рекоменду
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Страховой продукт
Здравствуйте, я 24 декабря вечером, подавала обращение в банк, по поводу того что у меня была подключена страховка по кредитной карте, так как я была об это неуведомлена, у меня...
Закрытие кредитной карты
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Альфа банка.23 июня 2025г.,12:44, обратился в онлайн чат,по поводу закрытия кредитной карты,так как их было две,и у одной из карт было дорогое...
Отключение платного уведомления
24 декабря с моей кредитной карты Альфа-банка списались деньги за услугу Альфа-чек 159 руб, карта на тот момент была полностью погашена, поэтому мне было важно, чтоб с неё не...
Отличное обслуживание
Заказала дебетовую и кредитную карту в альфа банке. Приехал представитель Денис, доставил сразу обе карты . в машине было очень чисто и комфортно. Денис выдал мне обе карты...
Похвались сотрудника за помощь
Здравствуйте, сегодня 25.11.25 обратился в банк с вопросом чтобы мне отключили страхование жизни по кредитной карте (комбо счет) ответил Оператор Адриан. И довольно быстро помог...
Возврат комиссии
Обратился в онлайн банк 25.12.2025г, т.к. сняли комиссию за страхование кредитной карты. После обращения в чат банка, подключился оператор Виктория. Попросила подождать пять минут...
Вернули комиссию за страховку
При выдаче кредитной карты мне вписали дополнительную услугу о добровольном страховании, при этом не обратив мое внимание на это. Карта оформлялась удалённо и была получена от...