Кредитная карта для рефинансирования
- Добрый день.В октябре я взяла Кредитную карту,для погашения карты в банке Втб.условия от Альфа 4 месяца без процентов,но надо было представить справку с Втб ,что карта закрыта.Я все сделала,справку отнесла в банк,в банке сказали надо в чат,скинула в чат,там сказали не нужна справка,все проверяем в БКИ(Там карта уже закрыта)сама проверила.хорошо.
- В онлайн банке весит ,что платить ничего не надо до 25 января..т.е ,как положено.,но 2.01.2026 списывают комиссию 7600.без предупреждения,на звонки идет сброс.на меня..в чате отвечают что ,справка не та,почему не та,если по форме Банка,все.больше ответа нет.
- Это просто Афера Банка,это супер нечистоплотный и не серьезный Банк.Я очень прошу разобраться..и еще очень странно.что в 21 веке.существуют банки,которые просто не отвечают достойно своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перенос встречи с представителем и сама встреча с ним
Добрый день. В середине декабря оформлял доставку кредитной карты на 17.12.2025, за день до даты доставки поменялись планы и появились необходимость оперативно перенести встречу...
Страхование по кредитке
Спасибо Альфа банк за такой сервис. Привезли кредитку с доп услугой списали комиссию и тут же в чате быстро решили проблему. Не нужно никуда звонить просто фиксируешь обращение и...
Обращение в банк
27 декабря обратился в Альфа банк тк были списаны средства за услугу которую я не подключал! Сотрудница банка по имени Виктория качественно и с пониманием разобралась с моим...
Получение кредитной карты
14 сентября 2025 года сотрудник Анна позвонила раньше обозначенного времени (так даже было мне удобнее). Привезла домой карту. Грамотно помогла оформить все необходимые документы...
Отзыв о сотруднике
27.12.25 14:00-14:10 - Обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом о условиях кредитной карты. Моментально отозвалась Наиля. Был вопрос о процентах, как они начисляются и в каком...
Помощь по начислению кэшбэка
Дата: 7 декабря 2025, 16:51 Имя сотрудника: Анастасия Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице службы поддержки Альфа-Банка — Анастасии. Сегодня у меня возникло серьёзное...
Помощь по кредитной карте
Дата: 26.12.2025 14:42 Имя сотрудника: Олег Хочу выразить огромную благодарность сотруднику службы поддержки Альфа-Банка — Олегу. Недавно у меня возник срочный вопрос, связанный...