Кредитная карта

05.01.2026 10:52
59
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 октября 2025г. Обращалась в чат с вопросом по выдаче кредитной карты. Сотрудница Виолетта помогла в решении моего вопроса. Приятно, что в этом банке вежливый и отзывчивый персонал, который оперативно решает поставленные задачи. В целом Альфа банком я очень довольна, пользуюсь теперь исключительно его продуктами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-05T11:24:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Страхование по кредитке

Оценка 5

Спасибо Альфа банк за такой сервис. Привезли кредитку с доп услугой списали комиссию и тут же в чате быстро решили проблему. Не нужно никуда звонить просто фиксируешь обращение и... Читать полностью

27.12.2025

Обращение в банк

Оценка 5

27 декабря обратился в Альфа банк тк были списаны средства за услугу которую я не подключал! Сотрудница банка по имени Виктория качественно и с пониманием разобралась с моим... Читать полностью

27.12.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

14 сентября 2025 года сотрудник Анна позвонила раньше обозначенного времени (так даже было мне удобнее). Привезла домой карту. Грамотно помогла оформить все необходимые документы... Читать полностью

27.12.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

27.12.25 14:00-14:10 - Обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом о условиях кредитной карты. Моментально отозвалась Наиля. Был вопрос о процентах, как они начисляются и в каком... Читать полностью

27.12.2025

Помощь по начислению кэшбэка

Оценка 5

Дата: 7 декабря 2025, 16:51 Имя сотрудника: Анастасия Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице службы поддержки Альфа-Банка — Анастасии. Сегодня у меня возникло серьёзное... Читать полностью

27.12.2025

Помощь по кредитной карте

Оценка 5

Дата: 26.12.2025 14:42 Имя сотрудника: Олег Хочу выразить огромную благодарность сотруднику службы поддержки Альфа-Банка — Олегу. Недавно у меня возник срочный вопрос, связанный... Читать полностью

27.12.2025

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Вячеслава обращалась в чат 26 декабря 12:50. Дело в том , что в декабре я выбрала категорию Кешбека 7% за деливери. Я совершила... Читать полностью

27.12.2025