Специалист Вадим
25 декабря 2025 в 22:21 обратился в банк с просьбой заблокировать карту так как без моего ведома списали деньги с карты за услугу которую я не подключал.
Сотрудник Вадим быстро отреагировал с решением проблемы без блокировки карты
Банк предложил не закрывать карту, а отключить услугу
Дополнительно оформив возврат по списанной комиссии
Меня устроило предложение банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оператор подсказал новое приложение банка «Альфото»
"Альфа-банком" я пользуюсь с марта 2024 года, перейдя в него из "Сбера" по причине приятной политики лояльности. Я пользуюсь дебетовой картой, платежным стикером и имею вклады...
Подозрительное списание
28 декабря вечером я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о непонятном списании 399 рублей, которое произошло 18 декабря. После короткого ожидания со мной связалась...
Опция Альфа Смарт
29 декабря списали с карты за опцию Альфа смарт 399рублей, ранее меня никто не информировал, что она у меня подключена. Мне она не нужна. Обратилась в чат с просьбой вернуть деньги...
Комиссия за обслуживание
Здравствуйте. Сегодня увидела списание комиссии по дебетовой карте за обслуживание, хотя при выдаче мне сказали ,что её не будет. Написала в чат претензию (все автоматизировано в...
Решили вопрос оперативно и без лишних вопросов
22 октября в моём банковском приложении произошла техническая ошибка, из-за которой со счета были списаны средства. Я очень расстроилась и была эмоционально подавлена , но Мария...
Оперативная помощь в чате
29 декабря столкнулся с проблемой, без оповещения списали комиссию в размере 99 рублей. После этого написал в чат поддержку за помощью и возвратом денежных средств, поскольку меня...
Быстрое и справедливое решение вопроса по навязанной услуге
Обратился в банк 29 декабря с проблемой: услуга «Альфа-чек» была подключена без моего ведома и согласия, списывалась комиссия.Реакция службы поддержки была мгновенной и...