Возврат комиссии
Добрый день. 04.01.2026 сняли комиссию за перевод в другой банк, о том что будет комиссия никто не предупредил, этой информации не было нигде. Обратилась в с заявлением оспорить данный перевод. Деньги вернули очень быстро 05.01.2026, через несколько минут после обращения. Хороший и справедливый сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Непонятные списания
12 января вечером я зашла в приложение альфа-банка и увидела что у меня списались деньги. Я сразу написала в онлайн чат мне ответила Элизабет. Она мне все подробно рассказала что...
Кешбек по акции
Здравствуйте, 13 января 2026 года в 18:22 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом о неначислении кешбека за акцию во вкусно и точка. Общался с...
Возврат комиссии
Недавно столкнулась с проблемой, когда случайно была списана комиссия с моего счёта в Альфа-Банке. Я был очень обеспокоена, так как сумма была не маленькая. Решил обратиться в...
Отмена платы за Альфа-Смарт
Смотрел условия по привилегиям Альфа-Смарт, и случайно подключил подписку Альфа-Смарт, хотя я не планировал ей пользоваться, просто интересовали условия. Естественно, сразу же была...
Кэшбек
8.01.26 катались на горнолыжном курорте, категория месяца была выбрана Активный отдых (в которую так же входит спорт), при покупке скипаса категория почему то отобразится как...
Помощь в настройки смс-оповещений
Здравствуйте, 25.06.2025 года обращалась в чат с банком по вопросу смс оповещений по операциям с банковской карты. Все уведомления были подключены и оплата тоже производилась, а...
Кэшбэк
19 сентября я был озадачен начислением кэшбэка и решил узнать как его рассчитывают . Я написал в чат банка и сотрудница Анастасия мне очень помогла разобраться . Она рассказала...