Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв об Альфа-банке, клиентоориентированность на высшем уровне!
Сегодня списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотела закрыть эту карту, но не успела. Написала в поддержку, оператор Анастасия мне объяснила все мои дальнейшие действия. Затем в чате написала о не согласии с комиссией, и просьбой закрыть кредитку, и в течение минут банком было принято решение вернуть комиссию.
Приятно, что всегда идут навстречу) Всем буду рекомендовать этот банк)
Спасибо Вам большое, и много Вам благодарных клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комбо- карта Альфа банка
Здравствуйте! Моя дедетовая карта стала комбинированной ,в ней есть и личный счёт и кредитный. Мног раз пыталась оплатить с кредитного счета онлайн покупку на сайте ,где раньше без...
Оперативное решение )
29.12 обратилась в онлайн чат в мобильном приложении альфа о снятие комиссии за информирование по дебетовой карте,решение было принято в течении минут пять и возвращены денежные...
Альфа Банк лучший банк для Айфон
Здравствуйте, с толкнулся с такой проблемой, что на айфон к сожалению нет возможности скачать официальное приложение банка. Я ещё когда оформил карту в ноябре 2024 года и просто...
Комиссия по кредитной карте за снятие
29.12.2025 на кассе в гипермаркете пыталась оплатить покупку Кредитной картой, но оплата была отклонена. В итоге я была вынуждена снять в банкомате деньги, чтобы оплатить покупку...
Работа техподдержки быстрая и уважительная к своим клиентам
28 декабря увидела списание за страховку, при оформлении кредитной карты видимо была подключена! В чате специалист быстро ответил и что удивительно был быстро решен вопрос...
Сразу вернули деньги
Здравствуйте, хочу рассказать как быстро решил мою проблему Альфа банк . Я оформляла кредитную карту 2 года назад, для меня важно, что бы обслуживание было полностью бесплатное...
Списание платы за обслуживание за второй год, кредитной карты альфа тревел
Так получилось, что пользуюсь кредитной картой альфа тревел на протяжении больше 1, 5 года. Первый год обслуживания был 0 р, я активно пользовалась ей. Второй год на кредитке...