Хотелось бы оставить свой отзыв о работе технической поддержки системы Альфа банк. Списали комиссию за обслуживание кэш беков, которые я не подключала. При обращении в тех.поддержку вернули в течении 15 минут. Конечно хотелось бы чтобы не навязывали таким образом услуги. Но даже обращение в чат бот проблему решил. Спасибо за оперативность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли решить проблему с возвратом денежных средств за подписку
19 сентября в 21:30 мск я обратился в чат поддержки что бы мне помогли сделать возврат денежных средств за подписку альфа смарт, мне оперативно помогли. показали как сделать Запрос...
Решили мой вопрос быстро!
На днях увидела на счету недостаточную сумму в 399р. Далее посмотрела в истории. Это была услуга за альфа смарт. Я даже была не в курсе такой комиссии и услуги. Обратилась в онлайн...
Оперативно решили проблему!
29 декабря 2025 года была случайно подключена подписка Альфа смарт, в связи с плохой осведомленностью и недопониманием. Сразу стало понятно, что деньги списали без моего ведома...
До 20000 рублей за рекомендацию
Узнав об акции "до 20000 рублей за рекомендации" Я решил поучаствовать,однако не успевал до конца акции,а именно до 8 декабря.Пригласив 2 друзей,последний из которых совершил...
Помогли вернуть деньги за случайную подписку
Сегодня,29 декабря я обнаружил странное списание 399₽ в истории операций мобильного банка, после чего решил оспорить его, оказалось это списание за подписку альфа смарт которой я...
Решение проблемы по кешбеку с несоответствующими МСС-кодами
Несколько дней назад, 25 декабря, в мобильном приложении обаружил, что не был зачислен положенный кешбек. Дело в том, что у меня была выбрана категория кешбека Развлечения 5%, куда...
Уточнение вопросов по акции «Приведи друга»
28 декабря ночью я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить сроки проверки заявок по программе рекомендаций и размер вознаграждения. Сначала на связь вышел оператор...