Я начал пользоваться Альфой совсем
давно, но не обращал внимание на
кэшбэк, а когда обратил понял что он не
копится, я написал ы поддержку 15.12.25
21:03 по местному времени (НСО), через
12 минут в 21:15 ответила поддержка
Девушка по имени Айгуль и объяснила что
в месяц нужно набирать сумму более 100₽
за что ей отдельное спасибо оценил ее
работу разъяснила все по факту,
Поддержка в Альфа-банк как всегда на
уровне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обновление паспортных данных
Хочу поблагодарить сотрудника Ольгу за оперативное решение моей проблемы в чате в мобильном приложении Альфа-банка. Сын получил паспорт, необходимо было добавить его паспортные...
Суперкэшбэк
Добрый вечер, 16 декабря после осуществления покупки оказалось, что сумма покупки не учлась в задании новогоднего супер кэшбэка, хотя категория покупки подходила под условия. В...
Впечатления о службе поддержки Альфа-банка
Хотелось бы поделиться хорошим впечатлением от службы поддержки Альфа-Банка. 13.09.2025 в в 22:04 у меня возник вопрос по поводу рекомендации премиального пакета Alfa Only...
Сервис заправки
5 сентября обратилась в чат поддержки мобильного приложения Альфа Банк с вопросом об акции "Сервис заправки". Бот предоставил информацию о правилах данной акции, после чего я...
Оперативная отработали по обращению
Так получилось, что я случайно подключил платную услугу. Не надев очки, решил выполнить определенные действия))) Попробовал отключить её самостоятельно, но у меня не получилось...
Страховой продукт
Здравствуйте, я 24 декабря вечером, подавала обращение в банк, по поводу того что у меня была подключена страховка по кредитной карте, так как я была об это неуведомлена, у меня...
Банк, который ценит клиентов
В приложении Альба банка случайно подключила подписку альфа смарт , и тут же ее отключила , но увидела что в за услугу уже списалась комиссия 399 руб . Очень расстроилась , так как...