Проценты по вкладу

06.01.2026 15:13
46
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудница Анастасия быстро разобралась в вопросе. Очень вежливо и тактично, всё понятно объяснила простыми словами, что как только в этом месяце я потрачу двадцать тысяч рублей, независимо от даты, когда я достигла нужной суммы, будет начислен повышенный процент - 12%. Большое спасибо! Мне очень приятно! ☺️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-06T15:45:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли поднять историю начисления процентов

Оценка 5

Обращалась в чат 28.12.25, чтобы посмотреть по истории, какие суммы были начислены в течение года по вкладу и накопительному счету.  Мне ответил сотрудник Евгений и подготовил... Читать полностью

29.12.2025

Как Альфа банк моментально решил мой вопрос

Оценка 5

Я не работающий пенсионер. Некоторое время назад решил положить скромную сумму на накопительный вклад в Альфа банке. Случайно зайдя в мобильное приложение увидел ,что сумма вклада... Читать полностью

29.12.2025

Приятно удивлена быстрому положительном решению

Оценка 5

Обращалась в поддержку с вопросом по списанию комиссий с дебетовой карты, открытой для вклада. Оказалось что к ней по умолчанию были подключены уведомления. Написала в поддержку... Читать полностью

28.12.2025

Накопительный вклад

Оценка 5

24.10.25 в 13:13 я обратилась в чат банка с вопросом: «Здравствуйте , можно ли как то преостановитт мой вклад ? Я сделала вклад и хочу остановить и снять деньги с него». Дело в том... Читать полностью

27.12.2025

Помощь во вкладе

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудника Альфа‑Банка Сегодня, 27 декабря 2025 года, около 15:20 по МСК, я обратилась в поддержку Альфа‑Банка, потому что хотела разобраться в одном важном для... Читать полностью

27.12.2025

Альфа‑Банк — сервис на высоте!» «Доволен сотрудничеством с Альфа‑Банком!» «Альфа‑Банк: быстро, удобно, надёжно»

Оценка 5

Добрый день. 27 декабря 2025 в 13:25 обратился в мобильный чат поддержки с вопросами, как увеличить кэшбек, какие платные услуги подключены на моей дебетовой карте, как открыть... Читать полностью

27.12.2025

По рекомендации оператора открыла вклад

Оценка 5

26 декабря 2025 года в 09.32 я написала в чат вопрос, касающийся моего вклада. Дело в том, что у меня 26 числа закончился срок действия вклада. Я задала вопрос в чате... Читать полностью

27.12.2025