Программа лояльности работает, поддержка помогла мне это проверить.
Я клиент Альфа Банка уже несколько лет, пользуюсь дебетовой и кредитной картой имею платежный стикер. Открыт брокерский и накопительный счёт. У банка достаточно продвинутая программа лояльности, кешбек за покупки, партнерский кешбек ( партнеров достаточно много, кешбек не маленький) кручение барабана где выпадает повышенный кешбек, кешбек каждую пятницу до 100% в категории. Есть ещё одна программа «деньги за отзыв», т.е. оставляешь отзыв положительный на каком либо сайте и получаешь за это деньги. Решил проверить работает ли эта программа. Сразу говорю халява не прокатит, надо предоставлять доказательства положительного взаимодействия с банком, которые внимательно проверяют, как модераторы сайта, так и сам банк. Я довольно часто обращаюсь в службу поддержки и на горячую линию банка и если они мне помогли оставляю отзыв.
Тут меня заинтересовало сколько денег я получил за вторую половину прошлого года. Сам посчитать я не смог и опять же обратился в мобильный чат приложения банка и задал свой вопрос. Написал я в чат 06.01.2026 года. Мне помогла оператор Кристина, как оказалось я с 25..07.2025 года по 5.11.2025 года за вычетом налогов (это ведь приз,как в лотереи) получил 2860 рублей. Кристина сделала разбивку по датам и суммам, в принципе прога лояльности работающая.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обратная связь по процессу отмены билетов через Alfa Travel в приложении Альфа-Банка
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом обращения в поддержку Альфа-Банка по вопросу возврата железнодорожного билета, купленного через сервис Alfa Travel. У меня получилась...
Обновление паспортных данных
Хочу поблагодарить сотрудника Ольгу за оперативное решение моей проблемы в чате в мобильном приложении Альфа-банка. Сын получил паспорт, необходимо было добавить его паспортные...
Суперкэшбэк
Добрый вечер, 16 декабря после осуществления покупки оказалось, что сумма покупки не учлась в задании новогоднего супер кэшбэка, хотя категория покупки подходила под условия. В...
Впечатления о службе поддержки Альфа-банка
Хотелось бы поделиться хорошим впечатлением от службы поддержки Альфа-Банка. 13.09.2025 в в 22:04 у меня возник вопрос по поводу рекомендации премиального пакета Alfa Only...
Сервис заправки
5 сентября обратилась в чат поддержки мобильного приложения Альфа Банк с вопросом об акции "Сервис заправки". Бот предоставил информацию о правилах данной акции, после чего я...
Оперативная отработали по обращению
Так получилось, что я случайно подключил платную услугу. Не надев очки, решил выполнить определенные действия))) Попробовал отключить её самостоятельно, но у меня не получилось...
Страховой продукт
Здравствуйте, я 24 декабря вечером, подавала обращение в банк, по поводу того что у меня была подключена страховка по кредитной карте, так как я была об это неуведомлена, у меня...