Быстрое и качественное обслуживание

07.01.2026 14:50
49
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В середине декабря 2025 года обратился в отделение альфа-банка г. Воронеж ул Кирова 11, надо было получить кредитную карту. Взял квиток на электронную очередь, буквально через минуту подошел сотрудник, расположились за столикра с ним. Быстро принес карту, помог активировать, параллельно сделали стикер, т.к пользуюсь айфоном. Все объяснил, рассказал. Быстро, понятно, и качественно. Я в восторге)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комбо- карта Альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Моя дедетовая карта стала комбинированной ,в ней есть и личный счёт и кредитный. Мног раз пыталась оплатить с кредитного счета онлайн покупку на сайте ,где раньше без... Читать полностью

29.12.2025

Отзыв о пользовании

Оценка 5

В ноябре оформила альфа-карту. Так вышло, что я упустила момент о том, что карта будет с двумя счетами - кредитный и дебетовый. Мне не нужен кредитный счёт, но у меня не вышло... Читать полностью

29.12.2025

Спасибо за подарок на НГ

Оценка 5

Сегодня 29.12.2025 г. в 9-49 я решил закрыть кредитную карту, так как не планировал делать покупки в ближайшие месяцы и не смогу следить когда начнется платное обслуживание... Читать полностью

29.12.2025

Карта мечта

Оценка 5

14.12.2025 мне срочно понадобились наличные, с собой была только кредитная карта от альфа банка. Я обратилась за помощью в чат. Мега проффесиональный оператор Виктория подробно... Читать полностью

29.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

В начале 25 года с моего счета списали комиссию за второй год использования кредитной карты. Вспомнив, что в январе операция повторится, я решил закрыть кредитную карту. В рамках... Читать полностью

29.12.2025

Оперативное решение )

Оценка 5

29.12 обратилась в онлайн чат в мобильном приложении альфа о снятие комиссии за информирование по дебетовой карте,решение было принято в течении минут пять и возвращены денежные... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Я обратилась 12.12.25 в чат в приложении банка, чтобы получить консультацию по кредитным предложениям (в частности, интересовали условия по комбо-счету, информацию по... Читать полностью

29.12.2025