Возврат комиссии
8 января 2026 года при выборе категорий кэшбека, случайно подключил дополнительную услугу, списали 399 рублей. После того как понял, что данная услуга была ошибочно подключена, оспорил списание. Перевели на чат с ботом, ответив на несколько вопросов, операцию оспорили и деньги сразу же обратно зачислили. Ушло на это все примерно 2 минуты. Приложение как всегда работает на отлично, вопросы решаются очень быстро. Спасибо вам большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Посещение отделения банка
29 декабря посетила офис Альфа банка с целью перевыпуска карты. Сотрудники банка встретили, спросили по какому вопросу обращаюсь и попросили подождать. Вскоре сотрудник банка...
Вернули комиссию
Здравствуйте, хочу поблагодарить Альфа банк за то что он и его сотрудники всегда идут навстречу клиенту. Однажды мой сын перевёл со своей карты другу деньги и банк снял комиссию...
Возврат средств за ошибочной подключенную услугу
08.01.26 обратилась в банк, так как увидела на своем балансе отрицательный баланс (банком не пользовалась в течении 3 месяцев). Обратилась в поддержку с вопросом "Я не согласна со...
Возвращение комиссии
16 июня заходил в магазин и хотел купить воду, но оплата не прошла: недостаточно средств. Я зашел в приложение Альфа-Банк и обнаружил списание денежных средств со счёта в размере...
Помогли с комиссией
Добрый день, мне нужно было перевести некоторую сумму человеку и не получилось так как комиссия списала последние деньги, пришлось написать в поддержку, я написал и мне сразу...
Возврат средств
При получении карты сотрудникбещ моего ведома подключил мне платную подписку. 8 я января произошло списание средств. При обращении в банк, проблема была сразу решена в мою пользу...
Благодарю
8 января 2026 г. я позвонила в банк через мобильное приложение чтобы разобраться,за какую услугу у меня списали денежные средства в размере 99 руб. Сотрудник банка быстро...