Решили вопрос и вернули деньги

08.01.2026 22:29
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвалить за быстрок обслуживания и решение вопроса.быстро вернули деньги .

самый лучший банк 😇буду советовать и других знакомым и родственникам 

спасибооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо ваааааааааааааааааааааааааааааааааамммммммммммммммммммммммммммммммммммм😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-08T23:02:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отличная консультация в чате поддержки

Оценка 5

2 ноября 2025г в 20:31 обратилась в чат поддержки приложения банка. Я закрыла накопительный счет и меня интересовал вопрос: через какое время я могу снова воспользоваться... Читать полностью

31.12.2025

Диана

Оценка 5

Недавно столкнулся с досадной технической неполадкой в мобильном приложении Альфа‑Банка: при попытке выбрать категории кешбэка на январь экран предательски становился белым. Решив... Читать полностью

30.12.2025

Списали деньги за комиссию

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась в онлайн чат Альфа банка с просьбой вернуть деньги. Днем раннее у меня списались 399 рублей за услугу Альфа-смарт. Я не помню, чтоб подключала данную... Читать полностью

30.12.2025

Детская карта, помощь с оформлением

Оценка 5

30.12.2025 обратилась в чат с вопросом, можно ли оформить второму родителю детскую карту на одного и того же ребёнка. Оператор Николай быстро подключился и проконсультировал. По... Читать полностью

30.12.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Писала 7 декабря со своей проблемой. Я только приобрела карту и так получилось, что мне должны были зачислить 500 рублей за покупки. Я сделала несколько покупок ( по моему нужно... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность!

Оценка 5

30 декабря обратилась в поддержку банка с просьбой закрыть счет дебетовой карты, потому что нет необходимости в её существовании.  Сотрудник Елена быстро включилась в работу... Читать полностью

30.12.2025

Решили вопрос с подпиской моментально

Оценка 5

1 ноября случайно оформил услугу«Альфа-Смарт». Думал, что уже не смогу вернуть деньги, так как активация прошла успешно.Обратился за помощью в онлайн-чат поддержки. Сотрудник... Читать полностью

30.12.2025