Всё прозрачно и быстро.

09.01.2026 20:16
22
1
Без оценки

Альфа банк всегда отвечает в чате очень быстро и предоставляет всю информацию об услугах банка в полном объёме. В случае конфликтных ситуаций находит компромисс и идёт клиенту на встречу, такое редко встретишь в наше время. Продукты гибкие и не грозят вам неприятным сюрпизами. Один из лучших на данный момент банков. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевод баланса с кредитки

Оценка 5

26.11 в 17:32 написала в чат т.к, возникли вопросы вопросы по переводу долга с кредитки и интересовала последовательность погашения, т.к. срока теперь будет 2, обычный 60 дней и по... Читать полностью

30.12.2025

Изменение суммы рассрочки

Оценка 5

Добрый вечер, сегодня после погашения задолженности по рассрочке обратилась в чат с «Альфа-Банк» в 20:49 с просьбой снизить лимит, сначала получила информацию об условиях моей... Читать полностью

30.12.2025

Возврат комиссии после форсмажорной ситуации и глюка в банкомате

Оценка 5

Доброго времени суток! 01.11.25 при снятии денег в банкомате произошла неприятная ситуация! Т.к. начался новый месяц, появилась возможность снять 50 000 руб. с кредитной карты... Читать полностью

30.12.2025

Получить карту легко

Оценка 5

Решил заказать себе кредитную карту в приложении. Лимит поставил, указал все, что нужно и подтвердил число и время доставки. 23 декабря 2025 года получил кредитную карту Альфа... Читать полностью

30.12.2025

Внимание комиссия!

Оценка 5

Оформил кредитную карту Альфа банка, во время получения не сказали что будет подключена комиссия страхования жизни. Спустя время зашёл случайно в личный кабинет и был удивлен, что... Читать полностью

30.12.2025

Уточнение срока внесения платежа

Оценка 5

Получил СМС-сообщение 17.06.2025 с информацией о необходимости внести минимальный платеж до 18.06.2025. Обратился в чат 17.06.2025 с вопросом: срок до 18 июня включительно? К... Читать полностью

30.12.2025

Очередность погашения долга по кредитной карте

Оценка 5

При внесении денег на кредитную карту мне было непонятно, по каким операциям гасится долг в первую очередь: оплата покупок или снятие наличных? Обратился в чат 11.06.2025 с таким... Читать полностью

30.12.2025