Проконсультировали по снятию средств со вклада
Здравствуйте, писал в чат Альфа-Банка с вопросом по вкладу 10.01.2026 в 14:58. У меня в банке есть вклад, мне срочно понадобились деньги, хотел узнать, могу ли я снять деньги без потери процентов. Оператор София ответила мне на этот вопрос в 15:02, долго ждать не пришлось ответа! Она пояснила, что если досрочно закрывать вклад, я потеряю проценты, и мне выплатят только 0,005 процентов. Естественно, я не был готов к такому и не стал снимать деньги со вклада! Спасибо за разъяснения! Во время консультации у меня появился другой вопрос по вкладам, я спросил: « А есть ли какая-нибудь услуга, чтобы снимать досрочно на вкладе, но при этом не терять проценты?» На что София ответила: « Да, есть такой вклад» . Также указала минимальную сумму к открытию и максимальную сумму снятия. Я был доволен ответом оператора! Спасибо за быстрый ответ и понятную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Валерия
Здравствуйте, хочу поделиться положительным опытом обращения в чат поддержки Альфа‑Банка. У меня возник вопрос о том, что такое «новые деньги» при открытии вклада — эта...
Быстро и точно проконсультировали по ставке накопительного счёта и срокам пополнения
30 сентября в 14.34 обратилась в чат поддержки в приложении Альфа-Банка с вопросами по открытому в сентябре накопительному счету. Мне было важно узнать, сохранится ли в октябре...
Как Альфа-Банк помог мне разобраться с правилами по начислению процентов по накопительному счету
Я только недавно дл себя открыла такой инструмент, как накопительный счёт в Альфа-банке. И из-за того, что это новый для меня опыт, я решила уточнить некоторые волнующие меня...
Дали консультацию по снятию денег со вклада
Доброго дня, писала в чат банка по поводу вопроса по вкладу 10.01.2026 в 15:04. Хотела узнать, могу ли я со своего вклада «Новые деньги» снять деньги без потери процентов. Уже...
Вопрос по вкладу
В ноябре 2025 г. у меня заканчивались вклады в Альфа-банке и других банках и я решила объединить все деньги в один вклад в Альфа-банке, поскольку этот банк предлагал интересные...
Решили вопрос по вкладам за 5 минут
26 декабря 2025 года в 16:23 я обратилась в чат онлайн-поддержки мобильного банка Альфа-Банка с вопросом о преимуществе открытия вклада в валюте юани. Ко мне подключилась на помощь...
Отзыв на помощь сотрудника Альфа Банка
16 декабря 2025 года в 22:08 по местному времени я обратилась в онлайн-чат поддержки мобильного приложения Альфа-банка чтобы разобраться со снижением процентной ставки на...