Решение вопроса о неправильно списанных сумм
Ошибочно списана была сумма за услугу было составлено обращение и направлено на коммисию , решение было принято своевременно и прислан ответ на мою просьбу .Ответ был положительным и деньги моментально были переведены на карту . Действия банка своевременны, решение вопроса заняло буквально несколько минут. Благодарю за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность
Здравствуйте. 11.01.2026 года я увидела, что у меня произошло списание за услуги по уведомления, которые я не видела, что они подключены. Я написала в чат. Через пару минут ко...
Вернули автоплатеж
Списали 399 рублей за услугу Альфа-Смарт. Я не пользуюсь ей и просто забыл отключить. Обидно просто так тратить деньги. 9 января оспорил платеж за услугу Альфа-Смарт в чате...
Подсказали как закрыть счёт!
06.01.2026 я обратился в чат поддержки альфа банк, чтобы спросить, как мне закрыть альфа счёт на ежедневный остаток. Счётом я не пользуюсь, чтобы просто так не висел решил закрыть...
Помогли закрыть счёт онлайн
Доброго времени суток! Зайдя в приложение Альфа банка я увидела, что у меня есть не закрытый счёт на минимальный остаток, которым я давно не пользуюсь. Так как счёт мне не нужен я...
ОСАГО в Альфе
27.12.2025 кончилась страховка ОСАГО, в альфе как раз акция кешбэк за покупку ОСАГО через приложение. Но почитав условия акции и заполнив форму расчета страховки, на этапе оплаты...
Альфа чек
Была включена функция без моего согласия. Обратился в банк, хотел заблокировать карточку, чтоб не было проблем. В банке описали в чем моя ситуация и что не обязательно блокировать...
Вопрос в чат-бот о кэшбэке
В новогодние праздники листал историю покупок за декабрь. Почти на все покупки начислен кэшбэк, а за покупку полиса ОСАГО в Альфа-страховании - ничего. Помню, что обещали кэшбэк...