Исполнительный лист
«Пишу этот отзыв, находясь в полном недоумении от работы Альфа-Банка. Я являюсь лояльным клиентом банка, но столкнулся с тем, что банк откровенно саботирует исполнение закона и, судя по всему, искусственно удерживает мои деньги.
Суть дела: Еще 26.12.2025 банк получил мой исполнительный лист № ФС 04***61 (РПО 169**70) в отношении САО «Р***». 29 декабря ваш сотрудник по телефону бодро подтвердил: «Лист получили, всё в порядке, работаем».
В чем абсурд ситуации:
1. Я — клиент банка. У банка есть мой счет, мой профиль, все мои данные верифицированы. Проверка документов в отношении своего же клиента должна занимать минимум времени!
2. Должник — гигант рынка. Р*** — это не фирма-однодневка. У вас с ними прямые расчетные каналы. Какую «подлинность» вы проверяете вторую неделю? Вы сомневаетесь, что Р*** существует или что Ухтинский городской суд выдает настоящие документы? Срок в 7 дней является предельным для исключительных случаев, тогда как подлинность данного листа проверяется через электронные базы ГАС «Правосудие» в течение 3-х часов. В задержки свыше 3-х рабочих дней, требую официально указать, какие именно «обоснованные сомнения» возникли у банка в отношении листа, выданного Ухтинским городским судом.
3. Нарушение ФЗ-229. Согласно ст. 70, вы должны исполнять требования НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО. С учетом праздников, у вас было достаточно времени. Сегодня 12 января, а я до сих пор слышу в чате скрипты про «7 рабочих дней». Это не проверка, это — искусственное затягивание с целью бесплатного пользования моими деньгами!
Мои требования к банку:
• Прекратить имитацию деятельности и немедленно перечислить средства.
• Подтвердить, была ли сделана приостановка операций по счету должника на сумму по исполнительному листу от 29.12.2025 согласно ч. 6 ст. 70 ФЗ-229. Если нет — это прямое нарушение, которое я изложу в жалобе в ЦБ.
• Предоставить исходящий номер запроса в суд. Если его нет — значит, вы просто имитация о проведении проверки.
Я не позволю банку распоряжаться моими средствами ст. 395 ГК РФ.. Если до конца сегодняшнего операционного дня (12.01.2026) деньги не поступят на мой счет, жалобы в Прокуратуру и Центральный Банк отправлю мгновенно. Свои права я знаю и молчать не буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасли мои нервы
13 января 2026 года в 01:00 я обратилась в чат к оператору Анастасии, чтобы избавили меня от своих реклам-предложений банка постоянных, на которые постоянно промахиваясь нажимаю...
Спасибо огромное Дмитрию
4 января 2026 года в 23:04 обратилась я в чат, где ответил Дмитрий. А вопрос мой касался по поводу отображения моей "апельсиновой карты", которая уже месяц как закрыта вместе со...
Вернули списание за перевод
Добрый день. Банк быстро решил проблему. Я не была в курсе, что банк списывает комиссию за перевод другому лицу. Обратилась с вопросом о списаниив он лаин чат. Банк оперативно...
Отзыв о компетентности сотрудников банка, быстром решении вопроса
9.01.2026 внесла деньги через банкомат сбербанка на свою карту в Альфа-Банке, с меня удержали комиссию за взнос денег через банкоматы сторонних банков . Являясь участником...
Вернули деньги за комиссию
11 января с моего банковского счета списали 399 рублей за подписку альфа-смарт.Так как подпиской я не пользовался я обратился в онлайн чат.Бот очень доступно мне всё объяснил и за...
Решили проблему быстро
13 января случайно оформила подписку на уведомления и столкнулась с списаниями. Обратилась в чат поддержки — оператор оперативно разобрался в ситуации. Списанные средства вернули...
Очень быстрый возврат комиссии
Оформил недавно карту альфа-банка, чтобы получать кеш-бек с покупок. У основного банка по картам не такой выгодный кешбек. Но курьер, который привозил карту почему-то не пояснил...