Отключение услуги

12.01.2026 14:54
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Данным банком пользуюсь очень давно, и в принципе нареканий нет. Всегда помогут при возникновении проблем.

Что больше всего нравится,то это возможность отключения тех или иных услуг через онлайн-чат. Решение принимается быстро и списанные деньги возвращаются тоже очень оперативно на счёт. Всем своим знакомым рекомендую обслуживаться в этом банке. А ещё очень нравится проводить платежи, особенно бюджетные, не приходится вводить дополнительные данные,а через QR-код все легко списывается( а вот в ВТБ этот процесс сложнее у меня). 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-12T15:26:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Мое обращение в Альфа банк А2510278030

Оценка 5

20 октября в 18:55 я вышел с дома регил поехать на автобусе домой. В 18:52 я приехал на ул. Тухачевского, зашел в торговый центр Маршала в 18:54, поднялся на 6 этаж. Зашел подошел... Читать полностью

01.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток! Обращался в чат мобильного приложения 19 декабря 9:49 со следующим вопросом:Оператор, здравствуйте подскажите что за акции расскажи друзьям об оплате через... Читать полностью

01.01.2026

Комиссия была не указана, при обращении вернули

Оценка 5

я оплатила жкх, и не было указано что банк берет комиссию, при обращении сумму верннули 86 руб. спасибо  A2601015014 обращение а также всех с новым годом  Читать полностью

01.01.2026

Вернули комиссию за альфа смарт

Оценка 5

27 декабря я в историях операций увидела списание на 399 рублей за альфа - смарт, заметила я только 29 декабря нажала оспорить потому, что у меня списали деньги за альфа - смарт, я... Читать полностью

01.01.2026

Спасибо за помощь в начисление кэшбека

Оценка 5

01.01.2026 сделал заказ на маркетплейсе Яндекс маркет заказ на 3300р, по оплате альфа картой начисляется кэш бек 15% , в разделе лучший кеш бек , но кеш бек начислен был не верно... Читать полностью

01.01.2026

Благодарность

Оценка 5

21.12. 2025 я совершила денежный перевод в другой банк по СБП Альфа - банка и с моей карты было снято 59.32рублей. я заметила это не сразу, а когда заметила, что с моей карты сняли... Читать полностью

01.01.2026

Благодарность

Оценка 5

01.01.2026г я совершила перевод денежных средств через СБП Альфа-Банка в приложении, после чего увидела, что снята комиссия в размере 275р за перевод. Об этом я не была оповещена... Читать полностью

01.01.2026