Комиссия за подписку Альфа чек

13.01.2026 04:17
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

12 января в 22:09 у меня с карты списали 98.82 рубля за комиссию по подписки Альфа-чек , я была не в курсе что у меня была эта подписка при открытии карты Альфа банка , сегодня в 03:55 я это заметила и вместе с чат ботом банка подала обращение и буквально через пору секунд мне пришли деньги
Большое спасибо за быструю и качественную помощь
Но желательно чтобы когда открываете кары сразу показывайте какие подписки подклучены к карте 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли с заменой мобильного приложения

Оценка 5

перестало работать и вообще не смогла зайти в моб приложение которые мне устанавливали в офисе банка ,обратилась в чат через браузер версию , мне ответила оператор Алена... Читать полностью

02.01.2026

Благодарность

Оценка 5

31 декабря я случайно оформила подписку альфа смарт Списались деньги. Поняв свою ошибку, я отменила подписку и написала в чат с банком в приложении. Благодаря тому, что в... Читать полностью

02.01.2026

Получение карты

Оценка 5

8.10.2025 знакомый посоветовал открыть карту Альфа банка.я сделал заявку на сайте банка и получил смс уведомление о встрече с представителем банка 10.10.2025 10.10.2025 в... Читать полностью

02.01.2026

Отличный банк

Оценка 5

8 августа 2025 я воспользовалась очень выгодным предложением банка "Альфа-пятница", чтобы получить 50% кешбэка за приобретение жд билетов на ТУТУ. После оплаты с удивлением... Читать полностью

31.12.2025

Не могу найти, как оплатить квартплату по Qr коду

Оценка 5

Добрый день. 10 декабря 2025 года, в 12:21 обратилась в чат мобильного приложения банка. Не могу найти как оплатит квартплату по Qr коду. Мне быстро ответила менеджер Анастасия... Читать полностью

31.12.2025

Оператор подсказал новое приложение банка «Альфото»

Оценка 5

"Альфа-банком" я пользуюсь с марта 2024 года, перейдя в него из "Сбера" по причине приятной политики лояльности. Я пользуюсь дебетовой картой, платежным стикером и имею вклады... Читать полностью

29.12.2025

Альфа Банк лучший банк для Айфон

Оценка 5

Здравствуйте, с толкнулся с такой проблемой, что на айфон к сожалению нет возможности скачать официальное приложение банка. Я ещё когда оформил карту в ноябре 2024 года и просто... Читать полностью

29.12.2025