Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Альфа-банка за оперативность и профессионализм! Обратилась с вопросом по поводу комиссии, и проблему решили буквально за 5 минут.Приятно иметь дело с банком, который так ценит время своих клиентов! Спасибо за скорость и клиентоориентированность!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за снятие комиссии по переводу
Перевела 1.01.2026 деньги на счет другого банка по СПБ где в строке комиссия было указано 0 рублей, а оповещение об вычите комиссии пришла только 2.01.2026 в размере 58.95 рублей...
Поддержка в альфа банке отличная!
2 января 2026 года, несмотря на праздники и ранее время:5 утра, поддержка ответила и решила вопрос. Я переводил себе деньги с другого банка, я забыл отключить уведомления из-за...
Благодарность
21.12. 2025 я совершила денежный перевод в другой банк по СБП Альфа - банка и с моей карты было снято 59.32рублей. я заметила это не сразу, а когда заметила, что с моей карты сняли...
Благодарность
01.01.2026г я совершила перевод денежных средств через СБП Альфа-Банка в приложении, после чего увидела, что снята комиссия в размере 275р за перевод. Об этом я не была оповещена...
Начисление кэшбэка за коммунальные услуги
В декабре 2025 года мне был предоставлен кэшбэк за коммунальные услуги 10%. Так как я уже заплатила за коммунальные услуги, мне хотелось узнать, какой кэшбэк мне начислен и какой...
Выплата по обращению возврата средств
Был создан запрос через другой банк на перевод средств из альфа-банк, с указанием «без комиссии», когда полистала историю переводов обнаружила снятые деньги за комиссию 20...
Случайный перевод
30 декабря, прямо перед Новым годом со мной произошла весьма неприятная неприятность, а именно перевод 500 рублей другому человеку. Хотел приобрести товар у человека...