Комиссия за подписку
Не так давно 1января 2026 года в 20:49 у меня списали комиссию за подписку на Альфа-Смарт. Я сначала не поняла, что это такое, но потом зашла в историю всех операций и увидела. но до этого я отключала подписку Альфа-Смарт , но не поняла почему списали средства. Предложили оспорить операцию. Я разумеется оспорила эту операцию и 1января 2026 в 21:09 деньги поступили обратно на счет в размере 399р, как и списали. Я написала в чат с банком где мне очень быстро ответили. Даже можно сказать посоветовали написать отзыв и заплатить за него сумму в размере 500р. я очень рада что моя проблема была решена очень быстро, то что деньги мне вернули без какого либо труда , спасибо вам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Стикер альфа банка
Хочу поделиться своим неоднозначным, но в целом очень положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. История ярко показывает как сильные стороны, так и один существенный минус...
Списание
Сегодня мне списали средства за Альфа-смарт это были отложеные деньги я написал сообщение в поддержку где сразу же мне ответили на мою просьбу вернуть средства и отменить...
Обращение в Альфа-Банк по услуге страхования
Обратился в Альфа-Банк через мобильное приложение банка, по поводу комиссии за услугу страхования, которая была подключена без моего согласия, при оформлении кредитной карты...
Оперативное решение вопроса со списанной комиссией
3 января 2026 г. находясь на отдыхе в Таиланде, город Паттайя зашёл в мобильное приложение Альфа-Банка и увидел три ошибочных списания комиссии за денежные переводы в другой банк...
Помощь в возврате комиссии
1 декабря 2025 г я обратилась в офис Альфа-Банка для переврда пенсии в этот банк. Девушка менеджер помогла все оформить и заверила, что все уведомления будут бесплатны. 1 января...
Вернули деньги
27 декабря увидел, как с карты было списано 59 рублей. Ничего не делал, в этот день вообще не пользовался картой. Зашёл в историю и увидел причину списания "запрос баланса...
Оператор Альфа-банка помог вернуть комиссию за уведомления
1 января 2026 года я зашла в приложение Альфа-банка на своём телефоне. При просмотре истории операций я увидела, что 31 декабря 2025 года с одной из моих карт была списана...